to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da Viral Derma mağazası olarak kozmetik ürünlerimizin yükleme ve onay sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünleri eksiksiz ve gerekli tüm belgelerle birlikte sisteme yüklüyorum. Ancak örneğin Şakayık 200 ml ürünü onaylanırken, aynı belge ve bilgilerle yüklediğim Şakayık 400 ml ürünü onayla...
18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10433064070 sipariş numarasıyla Nastica topuk törpüsü satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez kullandım ve ilk başlarda şarjı oldukça uzun süre dayanıyordu. Ancak son 2-3 kullanımımda, ürünü tam şarj etmeme rağmen yaklaşık 7 dakika sonra şarjı bitiyor ve hemen kapa...
Trendyol'dan almış olduğum kozmetik ürünü kredi kartı puanı ile ödeyerek aldım, yaklaşık 10 gün sonra PTT kargodan kaynaklanan sorun nedeniyle ürün satıcıya geri iade oldu. İade süreci uzadığından kart puanlarının kullanım süresi doldu puanlar geçersiz oldu ve bu siparişte zarara uğradım. Ürün tesli...
15.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 141443979 takip numaralı Kolay Gelsin kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Van/İpekyolu ilçesi. Gönderi içeriği kozmetik ürünlerinden oluşuyor ve bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim fakat kesinlikle hiçbir ...
"Teşekkürler"
14 adet kozmetik ürünü (ruj, maskara vb.) içeren pr25379558 numaralı siparişimi 19 Ekim Cumartesi günü online olarak verdim ve ödemesini kredi kartı i...
09 Ekim’de Van İpekyolu adresine ulaşan 252700852396 takip numaralı kozmetik ürün kargom, 20 Ekim itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, “dağıtım şubemize işlem başlatacağız, ilgileneceğiz” gibi cevaplar aldım fakat ne bir dönüş y...
"Otomol'den Ö** Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler"
Sephora’dan yurt dışındaki bir mağazadan aldığım Sephora Collection Size Up maskaranın dış kaplamasında ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Ürünü alalı uzun zaman oldu ve bu sorun yeni ortaya çıktı. Maskaranın dış kaplaması soyulmaya başladı ve büyük makyaj malzemelerime yapıştı. Ayrıca ürünü kullandı...
Trendyol üzerinden Dya Kozmetik satıcısından 10457866840 numaralı siparişimle 409 TL’ye kredi kartı ile bir koltuk altı rollonu satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gönderilen ürünü kullandıktan sonra koltuk altımda kist oluştu ve bunun için ge...
18 Ekim Cumartesi günü, İzmir’den tmr Motor Sultanbeyli Oto Galeri’ye Ford Fiesta 2011 Titanium model aracı almak için gittim. Aracı almadan önce telefonda ve ilanda aracın motorunun, içinin ve dışının çok iyi durumda olduğu, kozmetik olarak da sorunsuz olduğu söylendi. Ancak galeriye vardığımda, ar...
Bugün iPhone cihazımdan TEB mobil uygulaması üzerinden iki kez karekod ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de uygulama, şifre sormadan doğrudan ödeme iş...
3 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden Ser Grup Kozmetik bölümünden reklamlarında Kore kremi olarak tanıtılan bir krem siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, reklamda gösterildiği gibi Kore kremi değil, Türk kremi olarak gönderildi. Ayrıca, ürünün dış paketinde herhangi bir hasar olmasa da, iç ku...
Yolcu kozmetik ateş koz. Tekstil ürünleri adlı firmadan, geçmişte sipariş vermediğim "Harem macunu" isimli bir ürün için, kendini avukat olarak tanıtan *** **** (sicil no: 407***) tarafından 17.10.2025 saat 11:19’da 05415692**** numaralı telefondan arandım. Adres ve kız kardeşimin adı dahil olmak ü...
15.10.2025 tarihinde B**** P**** Kozmetik üzerinden Kremal markalı bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla toplam 295 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #23229’dur. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için firmaya ula...
27 Eylül’de Beymen’in kendi online uygulamasından, sipariş numarası bey20250927-11748066 ile %50 indirimli olarak 2.315 TL’ye bir parfüm satın aldım. Ürünü Beymen güvencesiyle aldım ancak gönderici olarak “mm Kozmetik” ismini görünce şaşırdım. Parfüm elime ulaştığında ise kokusunun tamamen alkol gib...
10 Ekim Cumartesi günü Instagram’daki “Esarpmodelleri” adlı sayfadan 1.000 TL’ye iki adet eşarp siparişi verdim. 17 Ekim’de kargom elime ulaştı ancak siparişlerim yerine sadece incecik bir tülbent gönderildi. Ayrıca, kargonun üzerinde “Satto Kozmetik” yazıyordu ve para gönderdiğim IBAN’ın sahibi de ...
Facebook 'dan efsane bıçak dan üç adet fram fayt bıçak siparişi verdim bir adet de hediye vardı bana bugün çok kalitesiz bıçak gönderdi. Gönderen firmanın ismi yolcu kozmetik-ateş koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik ürün. İth. İhrt. Paz. Santic. Ltd. Sti tarafından Aras Kargo 21054146222581 takip numar...
Pazarama platformunda 'lis AVM' adlı mağazam üzerinden yaklaşık bir ay boyunca kozmetik ürünleri satışı gerçekleştirdim. Ancak 2-3 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve hak edişlerim duraklatıldı. Normal şartlarda ilk ödememin geçen ay yapılması gerekiyordu; ancak 30-35 gündür...
kozmetik