Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Hak Edişlerim Ödenmiyor

profile
İsmail
18 Ekim 2025 18:15
138

Pazarama platformunda 'lis AVM' adlı mağazam üzerinden yaklaşık bir ay boyunca kozmetik ürünleri satışı gerçekleştirdim. Ancak 2-3 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve hak edişlerim duraklatıldı. Normal şartlarda ilk ödememin geçen ay yapılması gerekiyordu; ancak 30-35 gündür, yaklaşık 150-180 bin TL tutarındaki hak edişim tarafıma yatırılmadı.

Platform üzerinden destek talebi açmam da engellendi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca 'yakın zamanda yatırılacak' şeklinde, net olmayan cevaplar aldım. Hiçbir iade talebi veya problemli siparişim olmamasına rağmen, ödemelerimin hangi gerekçeyle ve ne kadar süreyle tutulduğuna dair tarafıma bir açıklama yapılmadı. Daha önce farklı platformlarda (örneğin Trendyol) benzer bir sorun yaşamamıştım.

Öncelikli beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve tüm hak edişlerimin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.

20 Ekim 2025 07:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Volkan
24 Nisan 2025 21:33
621
pazaramada-satici-odemeleri-keyfi-geciktiriliyor-belirsizlik-ve-magduriyet-1.docx
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
26 Ağustos 2024 17:33
963
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 13:07
324
Pazarama Platformunda Yaşanan Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet!
Pazarama Platformunda Yaşanan Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet!
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 12:23
1.127
1
Derda sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2025 16:01
281
Ödemelerimiz Neden Gecikiyor?
Ödemelerimiz Neden Gecikiyor?
Ödemelerimiz Neden Gecikiyor?
Ödemelerimiz Neden Gecikiyor?
Benzer Şikayet Yaz