to read complaints and reviews, or file yours.Koton Mağazasında Teslim Edildi Olarak Görünen 3 Paketin Kaybolması Ve Tam İade Talebi
16 Ekim 2026 tarihinde Koton’dan mağazaya teslimat seçeneğini seçerek Ankamall Koton şubesine teslim edilmek üzere 3369475443137439 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 5 farklı paket olarak Hepsijet ile kargolanmış görünüyordu.
Dün Ankamall Koton mağazasına giderek paketlerimi teslim almak istedim ancak sadece 2 paketi teslim alabildim. Eve gelip internetten sipariş detaylarıma baktığımda, teslim alamadığım 3 paket de sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyordu. Şu anda bu 3 paketin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Bu 3 paket için yaklaşık 2.280 TL ödeme yaptım ve halen ürünlerim ortada yok. Kalan 3 paketin acilen bulunarak bana teslim edilmesini veya ürünler temin edilemiyorsa ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
