Koton Mağazasındaki Kabin Görevlisinin Saygısız Üslubu

Bugün saat 21.00 civarında Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Koton mağazasında kabin görevlilerinin saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Deneme kabininde ürün denerken görevlinin üslubu o kadar yanlıştı ki, kabine girdiğimize pişman olduk.

Görevli, sanki kendi arkadaşıymışız gibi laubali ve emir verir tarzda konuştu, müşteriye hitap ederken kullanılması gereken saygılı ve profesyonel dilden tamamen uzaktı. Bu tavır hem bizi rahatsız etti hem de mağazaya karşı soğumamıza sebep oldu.

Koton gibi kurumsal bir markada böyle bir davranışı kesinlikle kabul edemiyorum. İlgili kabin görevlilerinin uyarılmasını, gerekirse uzaklaştırılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.