to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan tarihinde Coton’un resmi sitesinden 2 adet Uzun Kollu Baskılı Bisiklet Yaka Spor t-shirt siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 3219729817423640’dır. 30 Nisan’da siparişin kargosu elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet t-shirt çıktı, diğer ürün eksikti.
Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, bana diğer ürünün farklı bir kargoyla gelebileceği söylendi. Bu açıklamadan sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bugün itibarıyla da eksik olan ürün tarafıma gönderilmedi.
Ben, ücretini ödediğim 2 üründen eksik olan 1 adet Uzun Kollu Baskılı Bisiklet Yaka Spor t-shirt’ün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Koton online üzerinden “Nakışlı Fiyonk Detaylı Dik Yaka Triko Atlet (Renk: Bej, Beden: 9/10 Yaş)” adlı ürünü sipariş ettim. Ödeme tutarı aynı gün hesabımdan çekilmesine rağmen, bugün 22 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 14 gündür “onayda” olarak gör...
11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunuyordu. Ancak 17 Kasım’da kargo elime ulaştığında, paketten sadece bir ürün çıktı, pantolon ve bluz eksikti. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, açılma ya da zarar yoktu, paketi t...
Koton’un online mağazasından 16 Nisan tarihinde bir takım olarak ceket ve “yüksek bel cep detaylı pantolon” satın aldım. Sipariş numaram 3210992982517619’dur. Sipariş sonucunda ceket kısa sürede elime ulaştı ancak takımın pantolonu tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 13 gündür pantolonu bekliyorum. ...
Koton online mağazasından 3 Ocak tarihinde vermiş olduğum, 3121732255816321 numaralı iç çamaşırı siparişimde eksik ürün gönderimi sebebiyle mağdur edildim. Siparişimde 3’lü, 5’li ve tekli paketler halinde ürünler bulunmaktaydı. Kargolarımı iki ayrı teslimatla, 7 Ocak tarihinde teslim aldım. Kargo e...
12 Mart tarihinde Koton’dan verdiğim ve 13 Mart’ta teslim aldığım 3180287218919126 numaralı siparişimde, biri erkek hırka, diğeri erkek t‑shirt olmak üzere iki ürün kargo paketinde eksik çıktı. Paketi açtığım anda eksikliği fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri...
Yorumlar