to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen T-Shirt İçin Hızlı Çözüm Talebi
26 Nisan tarihinde Coton’un resmi sitesinden 2 adet Uzun Kollu Baskılı Bisiklet Yaka Spor t-shirt siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 3219729817423640’dır. 30 Nisan’da siparişin kargosu elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet t-shirt çıktı, diğer ürün eksikti.
Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, bana diğer ürünün farklı bir kargoyla gelebileceği söylendi. Bu açıklamadan sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bugün itibarıyla da eksik olan ürün tarafıma gönderilmedi.
Ben, ücretini ödediğim 2 üründen eksik olan 1 adet Uzun Kollu Baskılı Bisiklet Yaka Spor t-shirt’ün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tüketici Hakları hakem heyetinin yolu görünüyor başka şekilde çözülmeyecek gibi
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Cevap alamıyorum. Koca Koton 300 TL için adam tokatlamaya başlamış
