to read complaints and reviews, or file yours.Köstebek’ten internet üzerinden görselde bluz olarak satılan, beyaz, nakışlı bir ürün sipariş ettim. İlanda görünen ürün...le gelen ürünün hiçbir alakası yok. Fotoğrafta düzgün dikilmiş, üzerime oturacak bir bluz görünüyor olmasına rağmen bana dikişsiz, çok bol ve l bedenden tamamen farklı duran bir pa
Köstebek’in kendi internet sitesinden 3 Temmuz’da Lacivert Ed Hardy Grafiti Harajuku Y2K Şort (stok kodu: kbş0089) sipar...işi verdim. Ürün ön sipariş olarak satılıyordu ve yaklaşık iki ay boyunca bekletildim, ürün bana ancak 2 Eylül’de ulaştı. Yaz başında aldığım ürün yaz sonunda elime geçtiği için za
03.07.2026 tarihinde Köstebek’in internet sitesinden Duffy Duck temalı bir şapka siparişi verdim. Aradan neredeyse iki a...y geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda uzun süredir “Tedarik ediliyor” ifadesi görünüyor. İlgili sipariş numaram 794UJ8541N’dir. Bu süreçte müşteri hiz
Kadıköy Köstebek mağazasından 23 Haziran civarında hediye olarak bir lav lambası satın aldım. Ürünü hediye olarak verdiğ...im için mağazadayken ayrıntılı kontrol etme şansım olmadı, sonradan hediyeyi verdiğim kişi ürünün camının buğulu olduğunu ve bu buğunun geçmediğini söyledi. Mağazada gördüğüm lav l
Köstebek firmasının internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde birkaç ürün siparişi verdim. Bugün 16.08.2026 olmasına karş...ın siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, ilk olarak 45 günlük üretim süresi bahanesi öne s
Köstebek’in internet sitesinden diğer ürünlerle birlikte lacivert vintage eskitme baskılı streetwear unisex baggy pantol...onu 10 Mayıs tarihinde online ödeme ile satın aldım. Diğer ürünler normal siparişti, yalnızca bu pantolonun ön sipariş olduğu ve yaklaşık 1 ayda teslim edileceği söylendi, buna rağ
Köstebek internet sitesinden pantolon, eşofman ve kolyeden oluşan bir sipariş verdim. Ürünler ön sipariş olarak görünüyo...rdu ve açıklamada 15-45 gün içerisinde geleceği yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 63 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sadece ön
Köstebek internet sitesi üzerinden kız çocuğu için mavi kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 648LM8671B. Sipari...şi 9 gün önce oluşturmama rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem siparişin durumu hem de gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerin
Köstebek.com üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmek için 16 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum, ...17 Nisan’da ise iade talebimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. İlgili siparişim 724DA9833Q numaralı sipariştir ve ürünler site tarafından teslim alınıp iade durumu sistemde
6 Haziran’da Köstebek’in web sitesi üzerinden antrasit Shark Y2K askılı crop ürününü de içeren bir sipariş verdim. Bugün... kargom teslim edildi, ancak toplam üç ürün sipariş etmeme rağmen sadece iki ürün elime ulaştı. Teslimat fişinde ise üç ürünün de teslim edildiği görünüyor. Yani sistemde ve fişte
Köstebek’in online sitesi üzerinden 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişimi 04.05.2026 tarihinde D****** A***** adın...a ve 241VA8891M numarasıyla oluşturdum. Daha sonra ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle sipariş gönderilmedi ve bunun üzerine para iadesi talep ettim. Sipariş sayfasında iade
"Sağ olun"
Köstebek'ten toplam 1.289,70 TL tutarında online sipariş verdim. Sonrasında yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için önce ...bu ürünü iptal ettim ve 159,92 TL’lik bir iade oluşturuldu. Daha sonra kargo ücreti de çıkmasın diye siparişte kalan tüm ürünleri de iptal ettim ve bu kez 1.078,50 TL tutarında ayr
13.03.2026 tarihinde Instagram’daki kostebek.tr hesabı üzerinden üretim aşamasında olan bir adet şort ve bir adet crop i...çin sipariş verdim. Sipariş numaram 564YY8119D. Bana en fazla 45 gün içinde ürünlerin hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak neredeyse 3 ay olmasına rağmen hâlâ ürünlerim kargoya
Köstebek’in internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri üzerime uymadı, kumaşl...arı oldukça kalitesizdi ve sitedeki fotoğraflardan çok daha farklı duruyordu. Bunun üzerine ürünlerin hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri 14 Nisan 2026 tarihinde iade ettim
Köstebek firmasından 14.02.2026 tarihinde 3 t-shirt, 1 kot pantolon ve 1 şort olmak üzere toplam 3.024 TL tutarında alış...veriş yaptım. Sipariş numaram 943RF6944F No’dur. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Firma ile yaptığım yazışmalarda siparişimle ilgili olarak ürünlerin te
Köstebek’in internet sitesinden 20 Mart tarihinde toplam 1.224 TL tutarında alışveriş yaptım. “Lacivert Düğmeli orea Dik...iş Detaylı Y2K Kısa Kollu Crop Lacivert”, “Lacivert Cosmos Star Grunge Y2K Kısa Kollu Crop Lacivert” ve “Red Harajuku Star Punch Lacivert Y2K Kısa Kollu Crop Lacivert” ürünlerini s
Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir şort sipariş ettim. Ürün bedeli 370 TL, kargo üc...retiyle birlikte toplamda 570 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 328AC8634L. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargo takipte
Sipariş no 118BG4785T, Köstebek’in TR şubesinden bugün internet üzerinden bazı ürünler için ön sipariş verdim. Ancak fir...ma hakkında çok fazla olumsuz yorum ve şikayet gördüğüm için aynı gün içinde ön siparişlerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. WhatsApp ve Instagram üze
6 Mart tarihinde Köstebek Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 4 t-shirt siparişi verdim. Sipariş numara...m 665YU1537G olup toplamda 4600 TL ödeme yaptım. Siparişin üretim aşamasında olduğu ve en geç 45 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45 günü aşkın süre
Instagram’daki “karakedi/köstebek” adlı sayfadan 7 Şubat 2026 tarihinde biri siyah, biri kırmızı olmak üzere M beden iki... pantolon sipariş ettim ve toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili elimde sadece “sipariş” notu bulunan bir kayıt bulunuyor, ayrıca bir sipariş numarası veya referans kodu
Köstebek Butik’in internet sitesi üzerinden 218RS3994Y numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İpt...al işleminden sonra tarafıma mail ile iptal onayı geldi ancak 30 Mayıs’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 7 ile 14 gün içinde iade edi
07.03.2026 tarihinde Köstebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla 556G...W3791B numaralı siparişi verdim. Çeşitli giyim ürünleri için toplam 3.374,4
"Teşekkürler"
