Köstebek Mağazaları iade

Sipariş no 118BG4785T, Köstebek’in TR şubesinden bugün internet üzerinden bazı ürünler için ön sipariş verdim. Ancak firma hakkında çok fazla olumsuz yorum ve şikayet gördüğüm için aynı gün içinde ön siparişlerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. WhatsApp ve Instagram üze...

6 Mart tarihinde Köstebek Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 4 t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 665YU1537G olup toplamda 4600 TL ödeme yaptım. Siparişin üretim aşamasında olduğu ve en geç 45 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45 günü aşkın süre ...

Instagram’daki “karakedi/köstebek” adlı sayfadan 7 Şubat 2026 tarihinde biri siyah, biri kırmızı olmak üzere M beden iki pantolon sipariş ettim ve toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili elimde sadece “sipariş” notu bulunan bir kayıt bulunuyor, ayrıca bir sipariş numarası veya referans kodu...

Köstebek Butik’in internet sitesi üzerinden 218RS3994Y numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma mail ile iptal onayı geldi ancak 30 Mayıs’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 7 ile 14 gün içinde iade edi...

28.02.2026 tarihinde saat 03:44:52’de Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden 171DA7776J kodlu bir sipariş verdik. Siparişimizde 1 gömlek, 1 küpe, 1 kolye, 1 kemer ve 3 t-shirt bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumumuz hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve ürünler bir...

Köstebek.com.tr üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 9 adet ürün satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim bir hafta boyunca sistemde “hazırlık aşamasında” olarak göründü ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya g...

11 Şubat 2026 tarihinde kostebek.com.tr üzerinden Köstebek Wensito mağazasından Adventure Time temalı bir atlet sipariş ettim. Sipariş numaram 178FF3793E ve ödemeyi 412,43 TL olarak Denizbank banka kartımla yaptım. Safranbolu, Karabük’ten sipariş verdim ve ürün aradan geçen süreye rağmen hâlâ bana t...

Köstebek Butik’ten bir ceket satın aldım ve ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. Ceketi teslim aldıktan sonra ürünün görsellerdekiyle uyuşmadığını, beklediğimden çok daha küçük ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Ceketin ipleri birçok yerden çıkmış durumdaydı, dikişleri özensiz ve genel olarak kullanıla...

10 Şubat’ta Köstebek’in internet sitesinden Mavi Yıkamalı Taşlı Skull Wings Grunge Y2K Kot Mini Şort siparişi verdim. Sipariş numaram 413EA5843Y. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. WhatsApp hattı üzerinden d...

Köstebek’in online mağazasından satın aldığım bir pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. 12 Ocak tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim ve tüm iade adımlarını marka tarafından belirtildiği şekilde eksiksiz uyguladım, kargo ücretini de kendi cebimden ödedim. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Köstebek Giyim mağazasının internet sitesi üzerinden Kara Kedi markalı siyah juicy kürklü kapüşonlu bir mont siparişi verdim. 18 gündür siparişim tedarik edilemedi ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 412kg1943A’dır. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca yoğu...

18.12.2025 tarihinde Köstebek firmasının kostebek.com.tr sitesi üzerinden üç adet l beden t-shirt satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni çok büyük olduğu için yasal süre içinde iade etmek istedim. 24.12.2025 tarihinde iade için kargoya gittiğimde, tarafıma 75 TL kargo ücreti çıkartıldı. Ürünü satın...

Instagram üzerinden önce @köstebek, şu anki adıyla @karakedi hesabından 12.08.2025 tarihinde “Lacivert Coffe Cats Y2K Kapüşonlu Unisex Sweatshirt Lacivert - M EK754” ve “Siyah Kar Maskeli Samuray Kapüşonlu Hırka M EK720” ürünlerini EFT ile toplam ₺1.122,35 ödeyerek satın aldım. Ürünlerim üç-dört gün...

Köstebek’in kendi resmi sitesinden 683XS3286F numaralı siparişimle uzun kollu bir bluz aldım. Ürün indirime girdiği için 270 TL’ye aldım, kargo ücretiyle birlikte toplamda 360 TL ödedim. Ancak ürünün üretim aşamasında olduğunu ve hemen gönderilmeyeceğini öğrendim. Ben de şu anda paraya ihtiyacım old...

3 Kasım 2025 Pazartesi sabahı Köstebek'in resmi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 697XL1986L). Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, bugün Çarşamba olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Doğum günü geçti ve hediye zamanında ulaşmadı. Sipariş verirken herhangi bir ...

31.10.2025 tarihinde kostebek.com.tr üzerinden KGM051 kodlu bir gömlek satın aldım (Sipariş No: 275BC8748M). Ürün elime ulaştığında dikişlerinin dışarıda olduğunu ve aşırı derecede tüy bıraktığını fark ettim. Ürünü aynı gün iade etmek istedim ve firmayla iletişime geçtim. İade için bana bir kod verd...

Trendyol'dan Köstebek isimli mağazadan Buttercup peluşu sipariş ettim, hediye olarak arkadaşıma aldım. Fakat ellerinde olmadığını belirttikleri bir not kağıdıyla birlikte farklı ürünler gönderildi. Kendi siparişim 250₺ tutmuştu, bana gönderdikleri ürünler ise 150₺ bile etmez. Bu konuda sorun yaşıyor...

Köstebek’in Instagram’daki linki üzerinden internet sitesine girerek bir hırka siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve o zamandan bu yana ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sormak için iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve üretimde olduğunu, teslimat...

Köstebek /giıraffegift- aynı gün değişim ve iade reddi, lekeli ürün satışı, saygısız davranış giraffegift / köstebek mağazasından bir şapka satın aldım. Yaklaşık 30 dakika kadar kısa bir sürede taktıktan sonra mağazaya geri dönüp rengini değiştirmek istedim. Satış yapan görevli önce olumlu yaklaştı,...

Üretim aşamasındayken bir pantolon aldım. Yaklaşık 2 ay bekledim ve geldiğinde beli yazılandan 4cm daha küçük geldi. Doğal olarak değişim istedim ve değişim için iade yapmam söylendi. Kabul ettim. Lakin suç satıcıya ait olsa da hem iadeyi gönderirken hem de değişimden gelen yeni kargoyu alırken ayrı...