to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'ten beri üye
Köstebek.com üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmek için 16 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum, ...17 Nisan’da ise iade talebimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. İlgili siparişim 724DA9833Q numaralı sipariştir ve ürünler site tarafından teslim alınıp iade durumu sistemde
Köstebek’in internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri üzerime uymadı, kumaşl...arı oldukça kalitesizdi ve sitedeki fotoğraflardan çok daha farklı duruyordu. Bunun üzerine ürünlerin hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri 14 Nisan 2026 tarihinde iade ettim
Köstebek Butik’in internet sitesi üzerinden 218RS3994Y numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İpt...al işleminden sonra tarafıma mail ile iptal onayı geldi ancak 30 Mayıs’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 7 ile 14 gün içinde iade edi
Paran iade edildi mi? Bana da aynı şeyleri söylediler ama 4 aydır hiçbir şekilde ne bir cevap ne bir iade alabildim.
8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden gel al noktasından almak üzere sipariş oluşturdum. Ürünümü otomat arızası nedeniyle... teslim alamadım ve ürünü teslim almak üzere benden yeni bir adres istediler. Adresi vermeme rağmen ürünün bana ulaşması gerekirken sisteme adres girilmediğinden ürünümü iadeye yol
Trendyol'dan ürün aldım. Teslimat olarak Trendyol otomatını seçtim. 3 aralıkta ürünü almaya gittim, kapak açıldı ürünü a...lmadan kapandı. Ürünü teslim almışım gibi mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım temsilci konuyla ilgili talep bildirimi yaptığını söyledi. 2 gün geri dönüş olmayınca tekrar arad
