Köstebek Mağazası Siparişim Kargo Güncellemesi Yok, Acil Teslimat Veya İade Talebi

Köstebek Mağazası’ndan 22.09.2026 tarihinde bir pantolon, iki eşofman ve bir küpe içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 487OT8387O olup üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Haftalardır kargo hareketi olmamasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama sağlandı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimden faydalanamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin tamamının gecikme yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum.