Köstebek Mağazaları sitesi

Karakedi Köstebek Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde 4 adet ürün siparişi verdim. Bugün 09.05.2026, üzerinden 44 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 265CA2385J’dir. Bu süreçte firma ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İ...

Köstebek / Karakedi firmasından 13 Nisan tarihinde dört parça ürün sipariş ettim. Siparişi verdiğimde ürünler üretim aşamasında görünüyordu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Aldığım ürünler; Bordo Trans...

25 Nisan 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden 5–6 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, ne bir bilgilendirme mesajı ne de farklı bir duyuru aldım. Sipariş numaram 591YX1958J’dir. Süre...

Köstebek online sitesinden 31 martta alışveriş yaptım. 1 ay geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri numarası açılmıyor. Verilen WhatsApp hattı çalışmıyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorsunuz. Hem kargoya verildi diyor. Hem de tedarik aşamasında diyor. Çok güvenilmez bir s...

Köstebek Giyim’in online alışveriş sitesinden 4 Nisan tarihinde 151TB7388I numaralı siparişi verdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Süreç uzayınca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak sadece otomatik bir...

6 Mart tarihinde Köstebek Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 4 t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 665YU1537G olup toplamda 4600 TL ödeme yaptım. Siparişin üretim aşamasında olduğu ve en geç 45 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45 günü aşkın süre ...

Köstebek Butik’in internet sitesi üzerinden 218RS3994Y numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma mail ile iptal onayı geldi ancak 30 Mayıs’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 7 ile 14 gün içinde iade edi...

Köstebek Kara Kedi internet sitesinden 10 Şubat’ta üç adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerim; Siyah Basic Dantel Detaylı Uzun Kollu Crop, Siyah Transparan Dantelli Desenli Gotik Y2K Askılı Crop ve Lacivert Cosmos Star Graphic Y2K Kısa Kollu Crop’tur. Siparişi oluştururken bana 45 iş gününe kadar ka...

2 Nisan 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden Ankara Çankaya adresime gönderilmek üzere iki adet ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde iki adet bluz ve bir adet pantolon, ikinci siparişimde ise iki adet t-shirt ve bir adet elbise bulunuyor. Siparişlerimin takip numaraları 994UB6425V ve 584JJ666...

Köstebek Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde kredi kartıyla bir adet şort ve bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 218FL7396M. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünler...

25 Ocak 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden kpt174 ve kpt168 kodlu iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş kodum 935HF7665U’dur. Sipariş verdiğim gün ürünlerin üretim ve tedarik süresinin 15–30 iş günü olduğu belirtiliyordu, daha sonra bu süre 45 iş gününe çıkarıldı. Bugün itibarıyla üze...

28.02.2026 tarihinde saat 03:44:52’de Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden 171DA7776J kodlu bir sipariş verdik. Siparişimizde 1 gömlek, 1 küpe, 1 kolye, 1 kemer ve 3 t-shirt bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumumuz hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve ürünler bir...

10 Mart 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden Tekirdağ Çerkezköy adresime gönderilmek üzere 2 adet t‑shirt ve 1 adet pantolon siparişi verdim. 731LC4674M numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumum sürekli “tedarik ediliyor” olara...

7 Mart’ta Köstebek’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 498ID1871R’dir. Kargomun durumunu takip numarasıyla kontrol ettiğimde sistemde “kargo kaydı bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte hem kargo firmasıyla ...

19 Şubat 2026 tarihinde Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden 955YC4842D numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Toplam 1.629,68 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptı...

11 Şubat 2026 tarihinde kostebek.com.tr üzerinden Köstebek Wensito mağazasından Adventure Time temalı bir atlet sipariş ettim. Sipariş numaram 178FF3793E ve ödemeyi 412,43 TL olarak Denizbank banka kartımla yaptım. Safranbolu, Karabük’ten sipariş verdim ve ürün aradan geçen süreye rağmen hâlâ bana t...

10 Şubat’ta Köstebek’in internet sitesinden Mavi Yıkamalı Taşlı Skull Wings Grunge Y2K Kot Mini Şort siparişi verdim. Sipariş numaram 413EA5843Y. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. WhatsApp hattı üzerinden d...

Köstebek Giyim mağazasının internet sitesi üzerinden Kara Kedi markalı siyah juicy kürklü kapüşonlu bir mont siparişi verdim. 18 gündür siparişim tedarik edilemedi ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 412kg1943A’dır. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca yoğu...

18.12.2025 tarihinde Köstebek firmasının kostebek.com.tr sitesi üzerinden üç adet l beden t-shirt satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni çok büyük olduğu için yasal süre içinde iade etmek istedim. 24.12.2025 tarihinde iade için kargoya gittiğimde, tarafıma 75 TL kargo ücreti çıkartıldı. Ürünü satın...