to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görselleriyle Uymayan, Baskısı Soyulmuş Şort Ve Haksız Kargo Ücreti Alındı
Köstebek’in kendi internet sitesinden 3 Temmuz’da Lacivert Ed Hardy Grafiti Harajuku Y2K Şort (stok kodu: kbş0089) siparişi verdim. Ürün ön sipariş olarak satılıyordu ve yaklaşık iki ay boyunca bekletildim, ürün bana ancak 2 Eylül’de ulaştı. Yaz başında aldığım ürün yaz sonunda elime geçtiği için zaten kullanım dönemini kaçırmış oldum.
Asıl sorun ise gelen ürünün sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmaması. İlan görsellerinde dikiş detayları olan, daha kaliteli görünen bir şort yer alıyordu. Bana gönderilen şort ise soluk renkte, baskılı ve daha ilk geldiğinde baskısı soyulmuş haldeydi, henüz hiç giymeden bu durumla karşılaştım. Buna ek olarak, tüm bu mağduriyete rağmen bir de benden kargo ücreti alındı.
Hem ürünü uzun süre bekletmeleri, hem görsellerle alakasız ve baskısı soyulmuş bir ürün göndermeleri, hem de kargo ücretini bana yansıtmaları nedeniyle Köstebek firmasından şikayetçiyim. Ayıplı ve görsellerdeki gibi olmayan bu ürünün ücretinin, ödediğim kargo bedeliyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
