to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ Tedarik Edilmeye Çalışılıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
22 Ekim 11:296
10.10.2026 tarihinde köstebek.com.tr üzerinden KSH034S kodlu ürünü 1.049 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik edilmeye çalışılıyor” şeklinde görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Ürünümün son durumu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamadım. Ne sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor.
Sipariş numaram 217uv7599Y’dir. Ürünün bir an önce tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer tedarik edilemiyorsa da vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
