Köstebek Mağazaları iletişim

Köstebek TR internet sitesinden 1 Ekim tarihinde, üretim aşamasında olan iki ceket ve hazır durumda olan iki t-shirt sat...ın aldım. Sipariş üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hem üretim aşamasındaki ürünler hem de hazır olduğu söylenen tişörtler elime ulaşmadı. Üretim için 15 ila 45 gün sürebileceği be...

Köstebek firmasının internet sitesinden iki adet kapüşonlu hırka siparişi verdim. Siparişim üzerinden 48 gün geçmesine r...ağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş aşamasında teslimat süresi 15–45 gün aralığı olarak belirtilmişti, bu süre de dolmuş durumda. Fakat ürün stoklardan tükenmiş....

13.03.2026 tarihinde Instagram’daki kostebek.tr hesabı üzerinden üretim aşamasında olan bir adet şort ve bir adet crop i...çin sipariş verdim. Sipariş numaram 564YY8119D. Bana en fazla 45 gün içinde ürünlerin hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak neredeyse 3 ay olmasına rağmen hâlâ ürünlerim kargoya ...

Köstebek mağazasının internet sitesinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 721kr. 4999W numaralı siparişimle bir ürün satın aldım.... Siparişi oluştururken ürün üretim aşamasında olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten bir gün sonra sistemde ürünün kargoya verildiği yazdı. Sayfada üst tarafta hâlâ “tedarik ...

Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir şort sipariş ettim. Ürün bedeli 370 TL, kargo üc...retiyle birlikte toplamda 570 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 328AC8634L. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargo takipte...

25 Nisan 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden 5–6 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçme...sine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, ne bir bilgilendirme mesajı ne de farklı bir duyuru aldım. Sipariş numaram 591YX1958J’dir. Süre...

Köstebek online sitesinden 31 martta alışveriş yaptım. 1 ay geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetler...i numarası açılmıyor. Verilen WhatsApp hattı çalışmıyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorsunuz. Hem kargoya verildi diyor. Hem de tedarik aşamasında diyor. Çok güvenilmez bir s...

Instagram’daki “karakedi/köstebek” adlı sayfadan 7 Şubat 2026 tarihinde biri siyah, biri kırmızı olmak üzere M beden iki... pantolon sipariş ettim ve toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili elimde sadece “sipariş” notu bulunan bir kayıt bulunuyor, ayrıca bir sipariş numarası veya referans kodu...

07.03.2026 tarihinde Köstebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla 556G...W3791B numaralı siparişi verdim. Çeşitli giyim ürünleri için toplam 3.374,4...

7 Mart’ta Köstebek’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ...ulaşmadı. Sipariş numaram 498ID1871R’dir. Kargomun durumunu takip numarasıyla kontrol ettiğimde sistemde “kargo kaydı bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte hem kargo firmasıyla ...

Köstebek Butik’ten bir ceket satın aldım ve ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. Ceketi teslim aldıktan sonra ürünün görseller...dekiyle uyuşmadığını, beklediğimden çok daha küçük ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Ceketin ipleri birçok yerden çıkmış durumdaydı, dikişleri özensiz ve genel olarak kullanıla...

Köstebek’ten KZK159A kodlu bir kazak siparişi verdim. Siparişimi 3 Kasım’da oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 45 g...ündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde ürünün 15–30 iş günü içinde üretilmiş olması gerektiğini söyledim, ancak bunun kesin olmad...

26.10.2025 tarihinde Köstebek.com.tr üzerinden 445YB2417O kodlu hırkayı sipariş verdim. Bugün 4 Kasım olmasına rağmen, s...iparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bir haftadan uzun süredir hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim,...

31.10.2025 tarihinde kostebek.com.tr üzerinden KGM051 kodlu bir gömlek satın aldım (Sipariş No: 275BC8748M). Ürün elime ...ulaştığında dikişlerinin dışarıda olduğunu ve aşırı derecede tüy bıraktığını fark ettim. Ürünü aynı gün iade etmek istedim ve firmayla iletişime geçtim. İade için bana bir kod verd...

Köstebek’ten yaklaşık bir ay önce 732SM98561 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde teslim edile...ceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verildiği yazıyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre...

Köstebek Mağazası’nın resmi web sitesinden 477GX1879V numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Siparişimin üzerinde...n 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişi...

Köstebek’in Instagram’daki linki üzerinden internet sitesine girerek bir hırka siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir ...hafta önce oluşturdum ve o zamandan bu yana ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sormak için iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve üretimde olduğunu, teslimat...

Yaklaşık 1 gün önce Köstebek isimli satıcıdan, 958LC4986U sipariş numaralı 1 ürün sipariş ettim. Üretim aşamasında olan ...ürünü, ellerinde varmış gibi satışa koymuşlar. Sipariş durumuna baktığımda 'tedarik bekleniyor' diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgisizlikleri de cabası. Böyle bir işletme görm...

10 gün oldu. Sipariş vereli hâlâ hazırlanıyor görünüyor. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Ürünü gönderecekseniz gön...derin, göndermeyecekseniz parayı iade edin. Terbiyesizliğin lüzumu yok. Her yerden şikâyette bulunurum. E-mailden yazdım, dönüş de yapılmadı. CİMER'e yazarım, siber güvenliğe de il...