Görseldeki Bluzla Uyuşmayan, Ölçüleri Farklı Ve Bağsız Ürün

Köstebek’ten internet üzerinden görselde bluz olarak satılan, beyaz, nakışlı bir ürün sipariş ettim. İlanda görünen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Fotoğrafta düzgün dikilmiş, üzerime oturacak bir bluz görünüyor olmasına rağmen bana dikişsiz, çok bol ve l bedenden tamamen farklı duran bir parça gönderildi.

Ayrıca firma ürünü bluz olarak satmasına rağmen, bana “ürün böyle kullanılmıyor, yanında bağ var, onu bağlayarak kullanıyorsunuz” şeklinde açıklama yaptılar. Ancak gelen paketin içinden hiçbir bağ çıkmadı, yani ürün eksik ve kusurlu gönderildi. Hem fotoğraftakinden farklı, hem ölçüleri tutmuyor hem de parçası eksik.

Sipariş numaram 257RW9695O. Ürünün görseldeki ile aynı, tam ve düzgün dikilmiş şekilde gönderilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesiyle birlikte siparişimin iptal edilmesini istiyorum.