to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemin ön kapak körük lastiği, garanti süresi devam etmesine rağmen bir hafta önce yırtıldı ve ön kapaktan su kaçırmaya başladı. Sorunu servis kaydı oluştururken açıkça belirtmeme rağmen, İstanbul/Sancaktepe Arçelik yetkili servisi yedek parça olmadan geldi ve parça...
2024 yılında N11 üzerinden Kapıdakifırsat mağazasından Bosch WGA142ZOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Makinemin garantisi devam etmektedir ve faturası elimde mevcut. İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 20.09.2025 Cumartesi günü, makinenin kapağından su damladığını fark ettim. Kontrol ettiğ...
Altus al 101123 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine sıkma sırasında “tak tak tak” şeklinde ses yapıyor ve son olarak körük lastiği kendi kendine yırtıldı, bu yüzden su akıtmaya başladı. Bu nedenle bir haftadır çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Se...
"Ertesi gün ilgilendi arkadaşlar teşekkür ediyorum"
01.09.2025 Pazartesi günü Bosch Silivri Şubesi'nden (Çorlu Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) Seri 4 WGA242Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın alıp ödemesini yaptım. 03.09.2025 günü ürün teslim edildi ve 04.09.2025 günü yetkili servis kurulumu yapıp makineyi çalış...
Arçelik 9100M çamaşır makinemi 2023 Ağustos ayında aldık. Düzenli şekilde ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanıyoruz. Körük lastiği kapak tarafında yırtık olduğunu gördüm. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen Yetkili servisi aradım, gelip incelediler ancak sorunun kullanıcı hatası oldu...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 1 haftadır yırtık durumda ve her yıkamada makine su akıtıyor, etraf tamamen su oluyor. Garanti sürem doldu, ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede yıpranması ve makinenin kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Ürünümü kullanamıyoru...
Profilo marka çamaşır makinemin çalışır durumdayken demiri çıkıp körük lastiği yırtıldı. Makinemin garantisi devam ediyor ve bu sorun 2 gün önce, ilk kez yaşandı. Sorunun tamamen makinenin çalışması sırasında ortaya çıkmasına rağmen, Antalya Kepez Profilo yetkili servisine başvurduğumda bunun kullan...
Arçelik 10120M model çamaşır makinesini Arçelik mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Makine geldiği günden beri her yıkamada sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor. Ayrıca yaklaşık bir ay önce körük lastiği değişti, fakat bir ay bile olmadan yeni takılan lastik sapsarı hale geldi. ...
Arçelik mağazasından aldığım 9100 DMX model çamaşır makinesiyle ilgili 8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam ediyor ancak dakikayı ayarlamama rağmen yıkama süresi çok uzun sürüyor, su akıtıyor ve körük lastiği sürekli toplanıyor. Geçen gün gelen servis, körük lastiğini değ...
"Sıkıntım ücretsiz bir şekilde giderildi"
Beko cm 11140 model çamaşır makinemin körük lastiği 26.08.2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü Kayseri Bingöl Ticaret’ten aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Sorunun ilk kez yaşanması üzerine yetkili servise başvurdum, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2500 TL ücret talep edildi. Ek b...
Arçelik’ten satın aldığım “9100 pmg 9KG Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble” model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.07.2025 tarihinde ürünün kötü koku yapması ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis, leke çıkarmama sor...
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Bosch varioperfect Serie 6 çamaşır makinesinde, körük lastiğinde sürekli olarak küflenme sorunu yaşamaktayım. Garanti süresi içerisinde defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum görmezden gelinmiştir. Küflenm...
"Teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçen S** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Ama daha öncesinde yetkili servisin para koparmaya çalışması ve Arçelik müşteri danışmanının "Şirketten onay geldi, bir kereye mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz onaracağız." cümlesini asla kabul etmiyorum. Sitedeki şikayetlerin %80'inde bu problemin 3-4 ayda bir tekrarladığını yazmış kullanıcılar. Ben her 3 ayda bir aynı konudan muzdarip olmak istemiyorum. Ürünleri alırken ekstra ücret ödeyerek garanti kapsamını arttırdığım ürünün (körük lastiği diğer marka-modellere göre gerçekten ciddi derecede dışa dönük, bence üretim hatası) her 3 ayda bir bu problemi yaşatması sonucu size 2500 ₺ vermem. Şikayetimin çözülmüş olarak görüneceğini biliyorum. Ama aynı problemi tekrar yaşamam halinde aynı sonuçla karşılaşırsam tekrar güncelleyeceğim."
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük lastiği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, soru...
LG markasına ait RC90V9AV2W model çamaşır ve kurutma makinesini 2 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki Media Markt’tan satın aldım ve Kafkas Elektronik servisi aracılığıyla hizmet aldım. Ürünlerimin garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Sıfır makinemin...
3 ay önce Trabzon Forum Arçelik Mağazası’ndan sıfır olarak satın aldığımız Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesinin kapağındaki lastik körük kısa sürede deforme oldu ve her yıkamada dışarı su sızdırmaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servis çağırdığımızda ilgisiz bir şekilde kul...
Arçelik PMG9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 buçuk ay önce körük lastiği yırtıldı. Sorunun ardından yetkili servise başvurdum. Ancak bir ay sonra yanlış lastik takıldı, ardından da doğru lastiğin temini için 2 aydan fazla süre geçti ve bu süreçte yeni lastik getirilmedi. Makinem su sızdırdığı ...
31.05.2025'de İzmir Karabağlar’daki Arçelik yetkili satış mağazasından satın aldığım 7159150100 9103 YPS good Plus çamaşır makinesi (1000 d/d ts – model) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan bir süre sonra, her yıkama sonrasında özellikle krem ve beyaz renkli çamaşırlarda yoğun şe...
Geçen sene aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin körük lastiği 2-3 ayda bir kendi kendine eriyor ve servis buna kullanıcı hatası diyor. Pazartesi günü mahkemeye başvuru yapacağım. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil.
körük lastiği