to read complaints and reviews, or file yours.Kontur firmasına ait 19.00 Konya–Afyon seferinde küçük kahverengi bavulum tarafıma teslim edilmedi. Bagaj fiş numaram 28...769, ismim Sibel T*****. Afyon’a indiğimde bagaj teslimi sırasında bavulumu bulamadım ve görevli personel durumu kayıt altına aldı. Kaybolan bavulun içinde kişisel eşyalarım ve de
20 Ekim 2026 tarihinde saat 13.00’te Kontur Turizm ile Karaman–Afyon arasında, 7 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolcul...uk sırasında yanımda taşıdığım, içinde yeni aldığım trençkotum, 2 adet şalım, kurabiye ve elma bulunan poşetim kayboldu. Sadece kıyafetlerin maddi değeri yaklaşık 6.000–7.000 TL ar
25.10.2026 tarihinde Kontur Turizm’in Afyon Otogarı’ndan Konya’ya saat 13.00 kalkışlı şehirlerarası seferi için bilet al...dım. Otobüsün perona geldiği veya kalkış yapacağına dair bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan araç hareket etti. Sadece 2 dakika gecikmeme rağmen hiçbir şeki
10 Ekim tarihinde saat 11.00 kalkışlı İzmir–Afyon Kontur Turizm otobüsüne bilet aldım. Sefer bilgileri ekranda Afyon’a v...arış saati 15.30 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 16.15 için ilçe dolmuşuna yer ayırttım ancak otobüs Afyon otogara 16.25’te girdiği için dolmuşu kaçırdım ve tüm planlarım
23.10.2026 tarihinde saat 23.59’da Konya’dan Yalova istikametine giden 16 kk 838 plakalı Kontur otobüsünün 33 ve 34 numa...ralı koltuklarında seyahat ettik. Yolculuk boyunca koltuklarda ve etrafımızda çok sayıda tahta kurusu böceği vardı. Yaklaşık 9 saat boyunca uykusuz kaldık, sürekli kaşındık ve gün
Kontur Turizm’den 19.10.2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı, Konya Akşehir’den Mersin Silifke’ye giden sefer için Obilet ...üzerinden bilet aldım. PNR numaram 16403804. Ancak biletim olmasına rağmen beklediğim otogara otobüs giriş bile yapmadan yoluna devam etti ve araca binemedim. Bu yolculukta Silifk
13 Ekim’i 14 Ekim’e bağlayan gece, İstanbul Harem Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a hareket eden, plakası 42 bj 057 olan Kon...tur Turizm otobüsünde nişanlım, sabaha karşı uyku sırasında yedek şoför tarafından rahatsız edilmiştir. Yedek şoför, uyudukları bölüme inip çıkma bahanesiyle aşağı indiğini söyleye
Bugün Kontur Turizm’in Çay–İzmir 08.45 seferi için bilet aldım; ancak otobüs Çay Otogarı’na uğramadan direkt geçip gitti.... Peronda beklememe rağmen hiçbir şekilde yolcu alımı yapılmadı ve ortada bırakıldım. Durumu hemen yetkili numarayı arayarak bildirdim, bana dönüş yapacaklarını söylediler ve yakl
13 Ekim tarihinde Kontur Turizm ile Alanya Kargıcak’tan Ankara’ya yaptığım yolculuktan son derece memnuniyetsiz ayrıldım.... Yolculuk öncesinde defalarca arayıp özellikle sordum, bana 10.30’da durakta olmam gerektiği ve otobüsün o saatte geçeceği söylendi. Biz de buna güvenerek durağa 15 dakika erken g
"Kontur merkeze Teşekkür ederim dönüş yapıldığı için"
10 Ekim gecesi saat 23.59’da Kontur Turizm’in Ankara–Konya seferine bindim. Eve geldiğimde cüzdanımın otobüste çalındığı...nı fark ettim. Cüzdanımda 1200 dolar, yaklaşık 4000 TL Nakit para ile ehliyetim, kimliğim ve bazı kişisel evraklarım bulunuyordu. Olayın ardından firmayla telefonla görüştüm. Otob
Kontur Turizm ile 29.09.2026 Salı günü saat 16.00’daki Konya – Denizli seferinde 1 numaralı koltukta yolcuydum. Yolculuk... sırasında koltuğumu sağlık durumum nedeniyle yatırmıştım. Kirazlıbahçe dinlenme tesislerindeki 30 dakikalık mola sonrasında, saat yaklaşık 18.45 civarında alınan bir kadın yolcuyu
Kontur Turizm’den 28.09.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Eskişehir Otogarı – Konya Otogarı seferi için PNR numarası 16...284250 olan ve 10 numaralı koltukta yer aldığım bir bilet satın aldım. Yaşadığım ciddi bilgilendirme eksiklikleri, ulaşılmayan müşteri hizmetleri ve güvenlik açısından son derece r
27.09.2026 tarihinde saat 21:30 Konya çıkışlı Kontur Turizm Karaman seferine bindim. Karaman’a yaklaşık 50. Kilometre me...safede otobüs arıza yaptı ancak ne muavin ne de şoför yolculara herhangi bir açıklama yaptı. Uzun süre araç başında bekletildik. Varış saatini 54 dakika geçmiş olmamıza rağmen yen
24.09.2026 tarihinde saat 15.30’da Konya Otogarı’ndan Konya’nın Ereğli ilçesine giden Kontur Turizm otobüsü ile arkadaşı...ma küçük bir elektronik parça kutusu göndermek için otogara gittim. Kontur yazıhanesine başvurduğumda, parça için otobüs şoförüyle görüşmem gerektiği söylendi. Otobüsün yanına gid
18.09.2026 tarihli Konya–İzmir seferi için saat 16:00 hareketli, iki kişilik bilet aldık. Aldıktan yaklaşık bir saat son...ra seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık ve biletlerimizin iptal edilerek ücret iadesi için hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet/uygulama kanalıyla işlem yapmak istedik an
06.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası Otogar’dan Salihli Otogar’a yapmış olduğum seyahatte, Kontur Turizm’e ait ar...açta 10 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Bagajımda sadece 1 adet kabin boy valiz ve 2 adet küçük koli olmasına rağmen, otogarda ek bagaj ücreti adı altında 600 TL talep edildi. K
Kontur firması ile 25 Ağustos tarihinde saat 23.59’da Konya’dan Maraş’a yaklaşık 30 kişilik bir grupla yolculuk gerçekle...ştirdik. Biletlerimizi ofisten fiziki olarak aldık ve bu yolculuk için yaklaşık 33.000 TL tutarında toplu ödeme yaptık. Yolculuk sonrası kuruma ibraz etmemiz gereken e-biletler iç
17.08.2026 Pazartesi günü saat 12.00’de Kontur Turizm’in Konya Ereğli istikametine giden seferine Afyonkarahisar’dan bil...et alarak yolculuğa başladım. Küçük el çantamı bagaja verdim. Konya’ya gelmeden önce telefonumu Afyon’da unuttuğumu fark edince ilk mola yerinde indim ve geri Afyon’a dönen araca g
16.08.2026 tarihinde Kontur Turizm’den online olarak iki adet Hatay Reyhanlı–Mersin bileti satın aldım. Biletlerimizi te...lefon üzerinden alıp ödemesini yaklaşık 2600 TL olarak gerçekleştirdik ve saat 23.00’te kalkacak olan aracı beklemeye başladık. 23.00 seferine ait, üzerinde “Hatay 718” yazan ve p
10.08.2026 gecesi, pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 01:45 Akşehir–İzmir seferi için Kontur firmasından online bilet... aldım. Gün içinde Akşehir yazıhaneyi arayarak Gölçayır kasabasından yol kenarından binmek istediğimi, yanımda beş yaşında çocuğum olacağını, o saatte mağdur olmak istemediğimi öze
9 Ağustos günü saat 02:15’te Kontur Turizm ile Afyon Sultandağı’ndan Bursa’ya yapacağım sefer için obilet.com üzerinden ...800 TL’lik bilet aldım. Sultandağı otobüs terminalinden binmem gerekirken otobüs terminale hiç girmeden beni almadan geçip gitti. Otobüsün gelmemesi üzerine bir süre daha terminal
Kontur Turizm’in Akşehir–İstanbul seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hareket saati 00:45 olan otobüs i...çin saat 21:23’te SMS ile seferin 03:45’e ertelendiği bilgisi gönderildi. Buna rağmen biz zamanında otogara geldik, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra durumu öğrenmek için aradı
