to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Geri Ödeme Bekliyor
16.09.2026 tarihinde Konfor.com.tr üzerinden 1298 numaralı, 27.545,02 TL tutarında Konfor Vina Bohem Berjer siparişi verdim. Ürünü daha sonra mağazada gördüğümde beğenmedim ve teslim almadan önce internet siparişimin iptal edilmesini istedim.
Müşteri hizmetlerini bugün iki kez aradım, siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir iptal ya da işlem yapılmadı. Ürünü teslim almadım, buna rağmen hâlâ siparişim açık görünmekte ve süreç uzatılmaktadır.
Hem siparişimin ivedilikle iptal edilmesini hem de ödediğim tutarın tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kurumsal bir firma olarak bu süreci uzatmadan, mağduriyetimi gidermenizi ve güven veren bir yaklaşım sergilemenizi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
