ECA Kombimde Tekrarlayan Sıcak Soğuk Su Arızası, Kalıcı Çözüm Talebi
ECA marka kombimi yaklaşık 8 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamaktan artık çok yoruldum. Kombi kullanırken su bir s...
ECA marka kombimi yaklaşık 8 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamaktan artık çok yoruldum. Kombi kullanırken su bir s...

Alarko Superfit kombiyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve başından beri özellikle geceleri uyutmayan rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Buna ek olarak geçen hafta sıcak su borusundan su damlamaya başladı ve bunun üzerine yetkili servisi aradık. Servis, kombinin içindeki bir aparatın eridiği...

Baymak markalı kombim için 2023 yılında ek garanti ve ek bakım sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken 9 sene boyunca her sezon başında düzenli bakım yapılacağı, her sene mutlaka bakım hizmeti alacağım açıkça ifade edildi. Bu kapsamda o dönem için 14.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye ra...
Buderus GB 122i model kombimden muslukları açtığımda sadece soğuk su gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve servis bugün adrese gelerek kontrol yaptı. Eşanjör arızası olduğunu, bu durumun garanti dışı sayıldığını ve müşteri hatası olarak değerlendirildiğini söylediler. Kendilerine ...

Ecea Citius Premix kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. Sıcak suyu açtığımız anda kombi hemen hata veriyor ve bu nedenle cihazı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca servisle iletişime geçtim. Servisi aradığımda her seferinde ertesi güne randevu veriliyor ancak kimse gelmiyor. “Sizi ...

Kombim su azalttığı için Baymak yetkili servisi aradım garantisi devam ediyordu. Telefonda bana sadece garantisi yoksa 900 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Servis geldi kombi de sorun olmadığını tesisatta sorun olduğu söyledi ve kombi de sorun olmadığı için 900 TL servis ücreti aldılar. Yanl...

Yaklaşık üç ay önce İzmir Buca’da Rota Mühendislik’ten Vaillant marka kombi aldım ve montajı yapıldı. Kombi takıldığından beri toplam iki fatura geldi, biri 5.900 TL, diğeri 6.090 TL olmak üzere 6.000 TL civarında ödeme yapıyorum ancak 2+1 evimde tek başıma yaşamama rağmen bir türlü ısınamıyorum. Y...

Kullanmakta olduğum Baymak duotec 45 KW tam yoğuşmalı kombi, 17 Ocak 2026 Cumartesi günü arıza vermiştir. Cihaz 2028 yılına kadar garanti kapsamındadır. Bu nedenle Baymak yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Servise gelen usta, henüz herhangi bir teknik kontrol yapmadan, ilk anda “elektrik ar...
Buderus GB062-24 KD G20 TR model kombim için 24.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar 2‑numaralı Erdoğdu Mahallesi’nde yetkili servis Aslan Teknik’e bakım yaptırdım ve bu işlem için 1.300 TL ödedim. Ancak yapılan bakımın üzerinden sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 19.01.2026 tarihinde kom...

Yılbaşından önce Antalya Kepez’deki evime doğalgaz tesisatı yaptırdım ve en iyisi denildiği için Buderus GB062 model kombide karar kıldık. Altyapım hazırdı, sadece petekler ve kombi takıldı ve bunun için yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptık. Ancak kombi daha en başından arızalı çıktı. Servis iki defa g...

İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve evimde kullandığım Warmhaus Prima marka kombim geçen hafta cuma günü arızalandı. Ertesi gün merkezi arayarak servis kaydı oluşturdum, ancak yoğun aramalarım sonucunda servis elemanı gece saat 21:00 civarında gelebildi. Cihaza baktığında klasik bahane olarak yüksek vo...

13.01.2026 tarihinde saat 10:21’de Buderus GB062-24 KD h v2 g20 TR 2023 model kombim için yetkili Buderus servisini çağırdım. Kombimin su doldurma vanası arıza yaptığı için gelen servis sadece vananın üzerindeki plastik parçayı değiştirdi ve ek olarak kombi bakımı yaptı. Bu işlem karşılığında benden...

20.01.2026 tarihinde Valiant müşteri hizmetleri tarafından aranarak kombi bakım sözleşmesi yaptırdım. Ödemeyi aldıktan sonra 10.02.2026 tarihine rande...

Baymak müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık üç hafta önce ek garanti satışı için arandım ve ödemesini yaparak kombime üç yıl ek garanti yaptırdım. Bu ödemeden kısa bir süre sonra ise ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Ek garanti yapıldıktan yaklaşık iki hafta sonra İzmir Buca’daki yetkili se...

Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır her gün belirli saatlerde düzenli olarak su kesintisi yaşıyorum. Özellikle havaların soğumasıyla birlikte bu durum yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırmaya başladı. Doğalgazı açabilmem için petekleri ve kombiyi doldurmam gerekiyor ancak su olmadığınd...

21 Ocak Çarşamba günü Gaziantep’te Bosch Home Comfort Buderus yetkili servisini kombi bakımı için evime çağırdım. Bakım için kombinin bazı parçaları sökülüp servise götürüldü ve en geç Cuma günü teslim edebilecekleri söylendi. Ancak aradan geçen zamana ve iki gündür yoğun kar yağışına rağmen kombim ...
31 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki evime Üçay Mühendislik tarafından iç tesisat ve kombi montajı yapıldı. Bu işlem sonrasında çağrı merkezini aradığımda, gaz açımı ve proje için beni arayacaklarını söyleyip çağrıyı sonlandırdılar. Keşif için geldiklerinde de en geç bir hafta içinde proje h...

Vaillant marka kombim üç gündür ısıtma sağlamıyor ve evde sıcak su ve ısınma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığı gün müşteri hizmetlerini aradım, bir gün sonra servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi, tarafıma geri dönüş ya...

Penguen Soğutma’dan geçen hafta cuma günü İş Bankası kredi kartımla yaklaşık 5.250 TL tutarında Bosch kombi yoğuşma eşanjörü satın aldım. Ertesi gün, yani cumartesi günü ürün henüz kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Bugün itibarıyla iptal üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...

22.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki evime Erboz Teknik’ten kombi bakımı için gelen personel, işlem sırasında mutfağımda bulunan sağlam dolabımı kırdı. Ayrıca kombinin içindeki pis suyu banyoya boşaltıp ortalığı kirli halde bırakarak herhangi bir temizlik yapmadan evden ayrıldı. Hem eşyama zarar v...

Armut üzerinden kombi arızası için M**** Ç********* isimli ustadan hizmet aldım. Talep numaram 5139**63’tür. 18 Ocak’ta akşam saat 21:00 civarında kombi arızası için geldi, IBAN üzerinden 2.500 TL ödeme yaptım. Kombideki sorunu giderdiğini söyleyerek ayrıldı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar e...

ECA. / Elginkan Topluluğu yetkili servisinin 15.01.2026 tarihinde Kadıköy / Acıbadem adresimde bulunan Confeo Plus dco 28 HM dg model kombi için verdiği hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sadece “peteklerin ısınmaması” şikayetiyle başvurduğum bu işlem sonrasında, yetkili serv...
Son Şikayetler