to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim Mobilya Ankara Sincan şubesinden Nature köşe koltuk satın aldım. Mağazada özellikle açık krem rengi kumaş seçmeme rağmen, 07.03.2026 tarihinde teslim edilen ürün kahverengi tonlarında geldi. Renk ve kumaş tonu, mağazada beğendiğim ve üzerinde anlaştığımız üründen belirgin şekilde farklıydı.
Ürün teslim edilir edilmez aynı gün durumu firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca “lot farkı olur, yapacağımız bir şey yok” şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Ben bu koltuğu evimin dekoruna uygun olması için özellikle açık krem renk olarak tercih ettim; gelen ürünün rengi hem görüntü olarak hem de beklentim açısından tamamen farklı olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu alışverişte, yanlış kumaş rengiyle gönderilen koltuğumun, mağazada üzerinde anlaştığımız açık krem kumaşla değiştirilmesini ya da talebim doğrultusunda iade alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kilim Mobilya Ankara Sincan şubesinden satın aldığım koltuk takımında kumaş rengi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş sırasında mağazada bulunan karteladan, özellikle 91106 kodlu açık krem kumaş rengini seçtim. Ancak 08.03.2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, seçtiğim ku...
26 Ekim tarihinde Ankara Sincan Kelebek Mobilya şubesinden Hardy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerimin 10 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur...
18.01.2026 tarihinde Kilim Mobilya Ankara Sincan bayisinden 2 adet Prestige koltuk satın aldık. Koltuklarımız 24 Şubat 2026 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimattan yaklaşık iki gün sonra eşimde yoğun kaşıntı ve vücudunda ısırık izleri ortaya çıkmaya başladı. Başta sebebini anlayamamıştık ancak...
18 Eylül’de Kilim Mobilya Konya Selçuklu şubesinden aldığım Natura köşe takımı teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında köşe takımının ayakları havada kaldı, sırt yaslamaları birbirine paralel gelmiyor ve aralarında açıklık oluştu. Ayrıca montaj esnasında ustalar kumaşı yırttı. Tüm b...
Yorumlar