to read complaints and reviews, or file yours. 
Asimo Mobilya Yeşilova şubesinden 05.02.2026 tarihinde özel ölçülü yatak ve koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Koltuk ise çok gecikmeli ve adeta zorla defalarca aramamız sonucunda getirildi.
Teslim edilen koltuğun kurulumu yapılmadı, paket bırakıp gittiler. Üstelik koltuğun sırt kısımları yamuk, bariz işçilik hataları var ve ürün kesinlikle vaat edilen kaliteyi yansıtmıyor. Hem teslimat sürecinde hem de ürünün kalitesinde büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Mağaza ile hem yüz yüze hem de telefonla defalarca görüştüm. Telefonda konuşurken “İptal edelim, benim işime gelir.” gibi laubali ifadeler kullandılar, iptal etmek için mağazaya gittiğimde ise iptali kabul etmediler. Görüşmelerde “Şu kadın” gibi saygısız bir üslupla hitap etmeleri, her aradığımda dalga geçer gibi telefonu kapatmaları, “Sizi arayacağız.” deyip asla geri dönüş yapmamaları beni hem müşterisi olarak mağdur etti hem de ciddi anlamda incitti.
Ben kendi paramla resmen rezil oldum, aldığım hizmetten de çalışanların tavır ve üsluplarından da son derece rahatsızım. Geciken yatağımın derhal sorunsuz ve ayıpsız şekilde teslim edilmesini, mevcut koltuğun ise işçilik hatalarının giderilmesini veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım saygısız tutum ve oyalamalarla ilgili olarak firma yetkililerinden açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Asimo Mobilya Yeşilova şubesinden yaklaşık bir ay önce köşe koltuk, yatak odası takımı, giysi dolabı, şömineli TV ünitesi ile makyaj aynası ve masası satın aldım. Toplam 90.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin teslim tarihi olarak 28.02.2026 verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen hiçbir ürünüm teslim e...
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Asimo Mobilya mağazasından köşe koltuk ve baza yatak satın aldım, ödemeyi de peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Teslimatta köşe koltuk geldi ancak ürün defolu çıktı; koltuğun bir parçası diğerlerine göre daha küçük ve orantısız gönderildi. Ayr...
Asimo Mobilya'dan 2 Mart 2024 günü yatak odası takımı için siparişimiz oluşturuldu ve direkt aynı gün bütün parayı ödedik. 7 Nisan günü siparişimiz teslim edildi. Peki nasıl teslim edildi? Dolapta çizikler, dolabın camında kırık kısımlar, makyaj masamda bir sürü kırık olduğu için montaja gelen arkad...
Asimo Mobilya'dan 6 ay önce yatak odası aldım. 'Ha bugün gelecek, ha yarın gelecek' diyerek günde 40-50 kere aramama rağmen ne telefona cevap veriyorlar ne de açtıklarında muhatap bulabileceğim bir kişi var. Ürünüm Cumartesi günü akşam 10'da geldi. Kurulum yapacağını söyleyen nakliyeci eve kendisini...
İstanbul Çekmeköy’deki Asimo Mobilya’dan aldığım tüm ürünler için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünleri alırken teslimat ve kurulum için belli bir tarih ve saat konusunda söz verdiler ancak bu sözler kesinlikle tutulmadı. Salı günü ürünlerin bir kısmı, perşembe ise kalan kısmı sabaha k...
Yorumlar