
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Kelebek’ten Edirne’deki mağazadan satın aldığım koltuk takımı 20 gündür depoda beklemekteydi. Mağaza ile yaptığım görüş...melerde ürünün 28 Ocak’ta saat 10:30 'da teslim edileceği bilgisi verildi ancak 27 Ocak'ta aranıp öğleden sonraya kaldığı bilgisi verildi. 28 Ocak'ta öğle saatlerinde aradığımda sa

Adıyaman merkezde bulunan Adıyaman Gold Home İnegöl Mobilya’dan 22.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 18.12.2025 tarihi...nde teslim edilen koltuk takımını yaklaşık bir ay kullandım ve koltuklar her oturuşta tüylenip tiftiklenmeye, çok kısa sürede kirlenmiş ve eski gibi görünmeye başladı. Ürünü alırke

Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla... 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru




Kilis İnegöl mobilyası Beşevler'den aldığım bohem tarzı koltuk takımı kumaşı sünme yaptı ve kumaş inceldi. Mobilyacı il...e görüştüm koltukları alıp yüzlerini germe yapıp tekrar gönderdiler bize ama bir ay sonra tekrar sünme yaptı. Şikayet etmemize rağmen bir dönüş sağlanmadı.



Kelebek Mobilya Çekmeköy şubesinden 12.10.2025 tarihinde Eva koltuk takımı ve Martha yemek odası takımı satın aldım. 45 ...gün olan termin süresinin yıl sonu sebebiyle 55 güne çıkabileceği söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek sözleşmeyi imzaladım. Ancak buna rağmen verilen süre aşıldı ve yemek odası





İstanbul Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden yaklaşık 3 ay önce toplamda yaklaşık 139.000 TL tutarında bir mobilya takımı... satın aldık. Satış sırasında ürünlerin, bir adet koltuk hariç, en geç bir hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, biz de bu taahhüde güvenerek tercihimizi Ergül Mobily





"Ürünlerim şükür geldi durum çözüldü kendi uğraşmalarımla bilgi eklemek istedim"
07.12.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Oddi Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi ...olarak sözleşmede 07.01.2026 tarihi yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte artık yanıltıldığımı hissetmeye baş

Kasım ayında Kelebek Mobilya MASKO-1 şubesinden Lucenta Bohem Yemek Odası Takımı ve Koltuk Takımı satın aldık. Satış esn...asında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen 45 iş günlük süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “yıl sonunda fabrikad
19 Aralık 2025'de Muğla-Fethiye bayinizden Angelic Dark TV ünitesi, Lucenta koltuk takımı ve 6 kapılı Martha gardırop sa...tın aldım. 1-10 Ocak 2026 tarihleri arasında fabrikada sayım olacağı için o sürede üretim olmayacağı söylendi. Teslimat sürelerinin 30-45 gün olacağı söylendi. 14 Ocak'ta TV ünite

Engince Mobilya Pendik şubesinden yeni teslim aldığım yemek masası ve koltuk takımı, daha ilk günden ayıplı ve kusurlu ç...ıktı. Ürünlerde ciddi işçilik hataları, dengesizlik ve orantısızlıklar bulunuyor, yeni alınmış bir takımda kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalite sorunu var. Teslimat sonrası du




Divanev Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından geçen sene Nisan 2024 civarında koltuk takımı ve yemek odası takımı dahil yakl...aşık 130.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Salonda çıplak yerde oturduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen ürünler, verilen 45 iş gününün son gününde teslim edildi. Hazır olan ürü

08.03.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü, Görevler Mahallesi 2312. Sokak No:10 adresindeki Mondi mağazasından Adriana mo...del 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer ve Lizbon sabit masa satın aldım. Kurulumdan kısa süre sonra koltukların orta ayakları sürekli yerinden çıkmaya başladı. Ayrıca koltuklardan b




Kelebek Mobilya İstanbul Torium mağazasından Lionte salon takımı ve yemek odası takımını satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihi...nde ürünler teslim edildiğinde bir sandalyenin ayağının orantısız olduğunu, konsol aynası ile konsol kapaklarından ikisinin pürüzlü geldiğini ve ikili koltuğun makasında sorun oldu





İstikbal Ali Tel mağazasından 26.01.2026 tarihinde aldığım koltuk takımı ve orta sehpanın teslimat ve montaj sürecinde c...iddi sorunlar yaşadım. Orta masa defolu geldi, koltuk takımı ise uydurma parçalarla, özensiz bir şekilde monte edildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünlerde değişim yapılacağı söylendi





16 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya mağazasından Fedra koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tak...sitli olarak gerçekleştirdim. Ürün 5 Ocak tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen ekip, koltuk takımının iskelet kısmının kırık olduğunu tespit ederek bunu aynı gün bana bildir

Atak Mobilya Bergama şubesinden 23.08.2025 tarihinde yaklaşık 125 bin tl bedelle, 5 taksitli olarak bir koltuk takımı sa...tın aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 15.12.2025 tarihinde berjerlerin ayakları kırıldı ve sandalyeler sallanmaya başladı. Yaşadığımız sorunları mağazaya ilettik, “ha

Modalife İstanbul Pendik şubesinden 14.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası ile 6 sandalyeden oluşan bir takı...m satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de ür

6 Ekim’de Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masası takımı ve yatak odası komodin takım...ı satın aldık. Ürünlerin teslimatı yaklaşık 2 ay sonra yapıldı ve montaj sırasında TV ünitesinin 3 adet çekmecesinin ve komodinin hasarlı olduğu tespit edildi. Hasarı görür görmez



14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Batıpark Teleset Ref Mobilya mağazasından Moon model 3+2+1+1 salon koltuk takımı satın a...ldım ve teslimat için 23.01.2026 tarihi verildi. Teslimatla ilgili 21.01.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde aranmayınca, bu tarihte müşteri temsilcisi S***** Bey’i aradım ve takımı





Yaklaşık bir yıl önce, 45 gün üretimini bekleyerek Ergül Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı henüz bir yıl bile dolmamış...ken süngerlerinde gözle görülür ve hissedilir şekilde çökme, kumaşında renk atma ve deformeler oluştu. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık dört ay önce garanti kapsamında servis talebin

Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Kelebek Mobilya mağazasından peşin nakit ödeme ile mobilya alışverişi yapt...ım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen teslimat süreci tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Koltuk takımı ayaksız şekilde teslim edildi, yemek masası ise hiç teslim edilmedi.

Gündoğdu Mobilya Esenyurt şubesinden 25.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve konsol için toplam 54.000 TL tutarında, kredi...li olarak alışveriş yaptık. Ertesi gün ürünleri almaktan vazgeçip siparişi iptal ettik, ürünler hiç teslim edilmedi. Mağaza, iptal işlemi sırasında 5.000 TL kesinti yapacaklarını