to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Kelebek Mobilya MASKO-1 şubesinden Lucenta Bohem Yemek Odası Takımı ve Koltuk Takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Verilen 45 iş günlük süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “yıl sonunda fabrikada sayım vardı, üretim 2 hafta durdu” şeklinde anlamsız gerekçelerle teslimatın en az 1 ay daha süreceği söylendi.
Satışı yapan MASKO-1 mağazası yetkilileri son derece ilgisiz ve umursamaz davrandı. Aradığımda çelişkili bilgiler veriliyor, önce "ürünleriniz 20 Ocak'ta fabrikadan çıkacak" denildi, sonra tarih ötelendi. "İsterseniz fabrika ile görüşün", “isterseniz bizi şikayet edin” vs. Deniliyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya MASKO 1 Şubesinden 26/05/2024 tarihinde yatak odası, salon ve yemek takımı satın alımı gerçekleştirdim. Firma 45 iş günü termin süresi veriyor. Termin süresi içerisinde Lucenta 2'li koltuk harici tüm ürünlerim teslim edildi. 2'li koltuk üretim aşamasında bir problem olduğunu ve tesli...
17 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya' dan MASKO mağazasından satın almış olduğum yemek odası takımı henüz elime ulaşmamıştır. Satışı yapan A**** Ha...
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 27 Ekim tarihinde masa ve köşe koltuk satın aldım, 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse üç aya yaklaşan bir gecikme yaşanmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemeyi kredi kar...
Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından Lucenta yemek masası takımı ve oturma takımı aldık. Alışverişimiz 2024 Aralık ayı sonunda gerçekleşti. Teslimat i...
Yorumlar