Engince Mobilya Pendik Şubesinde Ayıplı Yemek Masası Ve Koltuk Takımının İade Talebi

Engince Mobilya Pendik şubesinden yeni teslim aldığım yemek masası ve koltuk takımı, daha ilk günden ayıplı ve kusurlu çıktı. Ürünlerde ciddi işçilik hataları, dengesizlik ve orantısızlıklar bulunuyor, yeni alınmış bir takımda kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalite sorunu var.

Teslimat sonrası durumu hemen firmaya ilettim. Ancak bana, sıfır aldığım bu ayıplı ve kusurlu ürünlerin tamir edilmesi önerildi. Ben de yeni aldığım bir mobilya takımını tamir ettirmek istemediğimi, bu nedenle iade talep ettiğimi açıkça belirttim.

Yaklaşık 130.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen, teslim edilen ürünlerin kalitesi ve firmanın yaklaşımı beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ayıplı ve kusurlu olan yemek masası ve koltuk takımının iadesinin alınmasını ve kredi kartıma ödemiş olduğum tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.