to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife İstanbul Pendik şubesinden 14.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası ile 6 sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de ürünlerimin nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi.
Teslim tarihi geçtikten sonra mağaza ile iletişime geçtiğimde teslimatın bir hafta ertelendiği söylendi. Bir hafta sonra tekrar görüştüğümüzde bu kez koltukların “yağ olmuş, yeniden yaptırıyoruz” denilerek yine net bir tarih verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı, süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Mağazada şikayet kaydı oluşturduğum için hiçbir şekilde ilgilenmiyor.
Tarihi geçen bu teslimat ve doğru, net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modalife’tan koltuk takımı ve yemek masası/sandalyelerimin herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...
2024 Haziran ayında İstanbul Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Satın alma sürecimiz be siparişimizle şubede hala çalışmakta olan s*** bey ilgilenmişti ilgilenmek denebilirse tabii. Ürünlerimiz geldiğinde yemek masası sandalyelerinin ayakları, orta sehpanın ...
Şubat 2025’te İstanbul Pendik Home City Modalife mağazasından masa sandalye takımı satın aldım ve 17.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün ilk teslim edildiği andan itibaren çeşitli sorunlar yaşadım ve bu sorunları defalarca Modalife müşteri hizmetlerine ve ilgili yetkililere ilett...
Modalife mağazasından toplam yaklaşık 76 bin lira ödeyerek yemek masası ve genç odası takımı aldım. Ancak teslimat hem geç yapıldı hem de ürünler hasarlı geldi; buna ek olarak yemek masasının sandalyeleri hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez Modalife ile iletişime geçmeme rağmen net bi...
Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığım ürünler 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Öncelikli olarak teslimatta yemek masasının sandalyeleri gelmedi. Oturma grubu ve yemek masasında ciddi sorunlar vardı. Ürün teslimatı sırasında yemek masasının bir ayağının parçasının hatalı olduğunu fark et...
Yorumlar