to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu firmayla teslim edilen tüm ürünlerimde sürekli gecikme sorunu oluyor ve hiçbir gönderim zamanında elime ulaşmıyor. Son olarak, 255496624410 takip numaralı kargom için dün tarafıma 'Dağıtıma çıktı, 2 saat için...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mobil bölge kapsamında olduğumuz için kargomun bana 18.12 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 13.12 sabahı sisteme baktığımda, kargonun teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Oysa bana herhangi bir tesl...
Mudo üzerinden birkaç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 3092933582319172, teslimat numaram ise 154869320’dir. Bu siparişler Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir kargo ulaşmadı. Teslimat adresi olarak eşimin ofisini seçmişt...
Kolay Gelsin’in Amazon Türkiye üzerindeki aynı gün teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.12.2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim ve SA3200844 numaralı gönderiye ait siparişim, hiçbir gerçek teslimat denemesi yapılmadan ve gerçeğe aykırı gerekçelerle iptal edild...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, hatta adreste olduğumu sistem üzerinden teyit ettim ve kurye de evimin yakınlarındaydı. Buna rağmen kısa süre sonra telefonuma, sanki ben talep etmişim gibi, teslimat tarihinin 2 ...
Dyson tarafından verilen iade kodu ile Ankara’da bulunan Kolay Gelsin kargo noktasına, ürünümü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte 3 Aralık tarihinde teslim ettim. Kolay Gelsin sisteminde karşı tarafa tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden 10 gün geçmesine rağm...
Yaklaşık iki hafta önce Geliver uygulaması üzerinden bir kargo gönderimi oluşturmuştum. İlk etapta Hepsijet firmasının teklifini kabul ettim, ancak malzemeyi almaya gelmeyince gönderiyi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından bu kez Kolay Gelsin firmasının teklifini kabul ettim ve kargom 9 Aralık’ta iş...
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 256694639371 numaralı siparişime ait gönderi için teslimat araması yapıldı, telefonla arandığımda tek kullanımlık kodu kargo görevlisine verdim. Ancak buna rağmen kargom adresime bırakılmadı. Güvenlikli bir sitede oturmaktayım ve belirtilen saatte ne kapıya gelen bir ka...
11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gelecek olan, takip numarası 225772886418 olan kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde ve mesajda “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı, ne kapıma getirildi ne de arama yapıldı. Bu durum üzerine Kolay Gels...
"Ürünlerde çıkan kırıkların IKEA markası yenisini gönderdi genel olarak bana bir zarar olmadı"
158070544 takip numaralı gönderim için 13/12/2025 tarihinde saat 15:32 civarında 0212 705 75*** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Kolay Gelsin kuryesi olduğunu, kapıyı çalmasına rağmen kimsenin açmadığını, bu nedenle beni aradığını söyledi. Ben de alt kattaki kapıcıya bırakmasını rica ettim. ...
Kolay Gelsin Kargo ile 8880028410375123 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Sistemde teslim tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ İzmir Kemalpaşa adresime teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri h...
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Manisa Akhisar’da, 200 TL değerinde termos aparatları içeren gönderimim, 10.12.2025 tarihinde saat 19.00’da sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, ...
28 Kasım’da verdiğim ve takip numarası 153736404 olan siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 5 Aralık’tan bu yana sistemde kargom iki günde bir “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmıyor. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Her s...
Kolay Gelsin Kargo ile 155095261 takip numaralı gönderimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Aralık günü kargom teslim edilmiş gibi gösterildi, kurye paketi asansöre bıraktığını söyleyip teslimat kodunu aldı ancak asansör boştu ve kapıda da kimse yoktu. Kısacası kargom fiilen bana teslim ...
Niğde Kolay Gelsin kargosu ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Haftalardır beklediğim kargom, 13 Aralık tarihinde evime teslim edilmesi gerekirken Aygaz Esenbey isimli, ıssız bir noktaya bırakılmış. Üstelik özellikle adrese gelsin diye 70 TL fazla ücret ödemiş olm...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım süreçte, gönderim ac4333004 numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. 11 Aralık perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan Kocaeli Körfez bölgesinde bekletiliyor. Resmi bir kurumda çalıştığım için teslimatın me...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve içinde bisiklet lastiği bulunan, 258812892131 takip numaralı kargom yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Kargo uzun süre ellerinde beklemesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İzmir ...
4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Dyson Türkiye’den aldığım ve takip numarası 155720065 olan gönderim Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin müşteriden teslim alındığı görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin...
Kolay Gelsin firması kadar kötü bir kargo firması görmedim. Ürünüm tam 4 gündür kargoda. Sabah aradılar, 'Getiriyoruz.' diye; 2 saat geçti, yine aradılar, saçma sapan bir anket yaptılar. Şimdi de gönderiyi yarın teslim edeceklermiş. Batıdan doğuya bile kargo 2 günde gidiyordur. Böyle bir durum olabi...
Kolay gelsin ile tarafıma ulaştırılması gereken kargo gönderim 10 gündür teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargomla ilgili 155613538 numaralı gönderi/sipariş üzerinden işlem yapılıyor olmasına rağmen teslimat sürekli gecikiyor. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri...
28 Kasım’da verdiğim online alışveriş siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 Aralık tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10734836513 numaralı siparişim uzun süredir Diyarbakır Sur şubesinde görünüyor ancak hiçbir hareketlilik yok. Kargo içeriği 602 TL değerinde...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
