to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile 155095261 takip numaralı gönderimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Aralık günü kargom teslim edilmiş gibi gösterildi, kurye paketi asansöre bıraktığını söyleyip teslimat kodunu aldı ancak asansör boştu ve kapıda da kimse yoktu. Kısacası kargom fiilen bana teslim ...
Niğde Kolay Gelsin kargosu ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Haftalardır beklediğim kargom, 13 Aralık tarihinde evime teslim edilmesi gerekirken Aygaz Esenbey isimli, ıssız bir noktaya bırakılmış. Üstelik özellikle adrese gelsin diye 70 TL fazla ücret ödemiş olm...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım süreçte, gönderim ac4333004 numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. 11 Aralık perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan Kocaeli Körfez bölgesinde bekletiliyor. Resmi bir kurumda çalıştığım için teslimatın me...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve içinde bisiklet lastiği bulunan, 258812892131 takip numaralı kargom yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Kargo uzun süre ellerinde beklemesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İzmir ...
4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Dyson Türkiye’den aldığım ve takip numarası 155720065 olan gönderim Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin müşteriden teslim alındığı görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin...
Kolay Gelsin firması kadar kötü bir kargo firması görmedim. Ürünüm tam 4 gündür kargoda. Sabah aradılar, 'Getiriyoruz.' diye; 2 saat geçti, yine aradılar, saçma sapan bir anket yaptılar. Şimdi de gönderiyi yarın teslim edeceklermiş. Batıdan doğuya bile kargo 2 günde gidiyordur. Böyle bir durum olabi...
Kolay gelsin ile tarafıma ulaştırılması gereken kargo gönderim 10 gündür teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargomla ilgili 155613538 numaralı gönderi/sipariş üzerinden işlem yapılıyor olmasına rağmen teslimat sürekli gecikiyor. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri...
28 Kasım’da verdiğim online alışveriş siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 Aralık tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10734836513 numaralı siparişim uzun süredir Diyarbakır Sur şubesinde görünüyor ancak hiçbir hareketlilik yok. Kargo içeriği 602 TL değerinde...
Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen 255704748496 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşamaktayım. Verdikleri teslimat tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 10 Aralık’tan beri kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderim “yolda” olarak görünmesine rağmen, telefon...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sweatshirt yarım fermuarlı ürünüm 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Mersin Mut adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep oluşturd...
"Kargomu bugün teslim aldım zor oldu biraz ama sonunda oldu"
8.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 156768266 teslimat kodu ile teslim alınmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul içi bir gönderinin 5 gündür ulaştırılamaması kabul edilebilir bir duru...
Ürünüm, kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gereken günde teslim edilmedi. Ayrıca, kimseye ulaşamıyor ve başka bir çözüm bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ise her soruma sadece 'Benim buna yetkim yok' şeklinde yanıt veriyor. Zaten şubeleri de yok. Sistem oldukça işlevsiz. Kargomu almak için ya...
"Teşekkür geçte olsa elime ulaştı"
Kolay Gelsin ile 8880028439328094 takip numaralı kargom 5 Aralık’tan bu yana teslim edilmiyor. Gönderi takibine baktığımda kargom sürekli Oğuzeli Dağı...
Kolay gelsin kargo ile 253371561307 takip numaralı gönderim 11 Aralık Perşembe gününden beri kayıp durumda. Kargom bir türlü teslim edilmedi ve nerede...
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 3000 TL değerinde bir ceket siparişim var. 09.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi geldi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen İnegöl’deki adresime hala teslimat yapılmadı. Takip numaram 256714255647 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum,...
"Teşekkür ederim kargom teslim edildi özellikle de Şikayetvar'a çok teşekkür ederim sesimi duyurabildim"
Kolay Gelsin kargo firmasından şikayetçiyim! Zara’dan verdiğim sipariş 09.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 157032576 numa...
Kolay Gelsin Kargo’nun Kahramanmaraş’ta şubesinin olmaması ve komşu ilin ilçesinden sadece haftada bir dağıtım yapılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık’ta kargoya verilen gönderimi bir haftadır bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Koskoca Kahramanmaraş’a haftada bir gün dağıtım yapılma...
Dyson Türkiye üzerinden verdiğim Dyson süpürge tutma kolu siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo takibini kontrol ettiğimde 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak durum hak...
Kolay gelsin firmasına ait 156231426 numaralı gönderim 6 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve verilen teslimat tarihi de çoktan aşıldı. Süreçle ilgili ne SMS ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım. Bu süre içinde çağrı merkezi ve canlı destek dahil tüm kanallardan defalar...
Kiğılı’dan aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 253310506852 takip numarası ile taşınıyor. Kargomun 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderimim sürekli “yolda” olarak görünüyor fakat bir türlü teslim...
Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen 156551732 numaralı siparişim 8 Aralık’ta kargoya verildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. İzmir Aliağa’daki adresime teslimat bekliyorum ancak ne gel...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası sa3177288 ve teslimat adresim Gebze/Kocaeli. Buna rağmen ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Kolay Gelsin her seferinde tesli...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
