Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.059 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kapıya Teslimat Taahhüdüne Uyulmaması Ve Olumsuz Kargo Personeli Davranışı

profile
Ayşegül
17 Aralık 2025 10:43
336
kapiya-teslimat-taahhudune-uyulmamasi-ve-olumsuz-kargo-personeli-davranisi-3.jpg
kapiya-teslimat-taahhudune-uyulmamasi-ve-olumsuz-kargo-personeli-davranisi-2.jpg
kapiya-teslimat-taahhudune-uyulmamasi-ve-olumsuz-kargo-personeli-davranisi-1.jpg
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
17 Aralık 2025 09:58
9

"Teşekkürler"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi Bilgi De Alamıyorum

profile
Recep
17 Aralık 2025 05:07
427
1
H. Gürgün sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Hasarlı Kargo Sonrası Eksik İade Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti!

profile
H. Gürgün
17 Aralık 2025 00:06
209

Kargom Teslim Edilmeden 'İçeri Bırakıldı' Olarak İşaretlenmiş

profile
Eren
16 Aralık 2025 21:22
274
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
16 Aralık 2025 18:45
-
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Geç Teslimat Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Begüm
16 Aralık 2025 18:27
328

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gül
16 Aralık 2025 18:06
660

"Kolay gelsin kargo firmasından Etimesgut depo sorumlusu Turgay bey tarafıma ulaşarak açıklama yaptı ve sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için."

5
Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Seren
16 Aralık 2025 18:05
387

"Teşekkürler şikayet vara yazdıktan sonra sorunum ertesi gün çözüldü."

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Enes
16 Aralık 2025 17:39
478

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargomun Akıbeti

profile
Ayşenur
16 Aralık 2025 17:13
471

Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Bilgi Ve Çözüm Yok!

profile
Ultraslan
16 Aralık 2025 16:47
536

Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı, Saatlerce Bekletildim

profile
Seda
16 Aralık 2025 16:32
328
4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Teslimat Sorunu!

profile
İlhan
16 Aralık 2025 16:00
1.134

"Böyle durumlarla kimsenin karşılaşmaması umuduyla alakanız için teşekkür ediyorum."

Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi Hem Ürünüm Hem Param Kayıp

profile
Gürkan
16 Aralık 2025 15:28
549
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Ana Ürünüm Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
Erkan
16 Aralık 2025 15:26
486
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Yolda Nerede Olduğunu Kimse Açıklamıyor

profile
Mert
16 Aralık 2025 15:07
360
kargom-gunlerdir-yolda-nerede-oldugunu-kimse-aciklamiyor-1.jpg
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Yunus
16 Aralık 2025 14:47
332
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Açıklama Bekliyorum

profile
Burak
16 Aralık 2025 13:03
349
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor!

profile
Yasemin
16 Aralık 2025 12:49
302
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg

Airpods Max Siparişimde Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Tufan
16 Aralık 2025 12:37
360

Vitamin Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Teslimat Sürekli Erteleniyor

profile
Serdar
16 Aralık 2025 11:38
711

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.