Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.534 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.050 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.534 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Merve
29 Kasım 2025 22:36
148

Kolay Gelsin Teslimatın Gecikmesi Kabul Edilebilir Bir Durum Değildir

profile
Mert
29 Kasım 2025 22:07
84

Kolay Gelsin İle Defalarca Yaşanan Teslimat Aksaklıkları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Sezgin
29 Kasım 2025 21:21
241
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Abdulkadir
29 Kasım 2025 19:51
-

"Pazar günü olmasına rağmen teslimat gerçekleşti"

Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Talimatına Uymayan Kurye Nedeniyle Güvenlik Riski

profile
Hasan
29 Kasım 2025 19:50
96

Özel Gün Teslimatı Keyfi Şekilde Ertelendi Müşteri Mağdur Edildi

profile
Bağcı
29 Kasım 2025 17:39
597
ozel-gun-teslimati-keyfi-sekilde-ertelendi-musteri-magdur-edildi-1.jpg

Teslimat Sözü Tutulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sonat
29 Kasım 2025 17:16
1.100

Kargom Teslim Edilmedi Muhatap Yok Bilgi Alamıyorum

profile
Dilek
29 Kasım 2025 17:08
366

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Medine
29 Kasım 2025 16:52
359

135 Bin Liralık Kargomun Teslimatı Ertelendi Mağdur Oldum

profile
Batuhan
29 Kasım 2025 15:46
283

Kargo Teslimatında Kuryenin Saygısız Tutumu Mağduriyet Yaşattı

profile
Merve
29 Kasım 2025 15:30
490
3
Hacer sonucu yetersiz buldu

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Hacer
29 Kasım 2025 14:07
525

Kolay Gelsin Nevşehir'de Kronik Teslimat Sorunu Ve Bilgi Karmaşası

profile
A.samet
29 Kasım 2025 13:59
367
kolay-gelsin-nevsehirde-kronik-teslimat-sorunu-ve-bilgi-karmasasi-2.jpg
kolay-gelsin-nevsehirde-kronik-teslimat-sorunu-ve-bilgi-karmasasi-1.jpg

Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle İş Birliği Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Nagihan
29 Kasım 2025 13:26
305
kargo-teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-is-birligi-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
kargo-teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-is-birligi-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg

Kargom Nerede, Neden Hâlâ Teslim Edilmedi?

profile
Elif
29 Kasım 2025 12:44
364
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Enes
29 Kasım 2025 12:21
289

"Teşekkürler"

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Depoda Bekliyor Teslimat Neden Gecikti

profile
Aslı
29 Kasım 2025 12:06
288
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süleyman
29 Kasım 2025 12:05
610
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Elif
29 Kasım 2025 11:21
389
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-alamiyorum-1.jpg
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargomuz Elimize Ulaşmadı

profile
İrfan
29 Kasım 2025 11:07
437

"Şikayetimle hemen ilgilendiler ve ürün teslim edildi teşekkür ederim"

Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Sıla
29 Kasım 2025 10:31
417
kargo-teslimati-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Mehmet
29 Kasım 2025 10:31
269

"Şikayetimi yazmamın ardından satın aldığım ürünü iade etmiştim ve başka bir siteden tekrardan satın almıştım. Ürünü iade etmeme rağmen dün kargomun elime ulaşacağına dair mesaj aldım ve bir hata olduğunu düşündüm. Ürün sonunda elime ulaştı şu anda aynı kulaklıktan 2 adet almış oldum, teşekkür ederim."

Kolay Gelsin Teslimat Sorunu

profile
Çağrı
29 Kasım 2025 03:25
478

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.