Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Yanıtsız Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
"Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde hiçbir yanıt alamadım, sorunuma çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden para iadesi alarak sorunum çözüldü."

"Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde hiçbir yanıt alamadım, sorunuma çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden para iadesi alarak sorunum çözüldü."

Trendyol üzerinden “Hayalimdeki Ayakkabı” isimli satıcıdan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kar...go şirketi ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 9 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak ürünüm hala “yolda” görünüyor, sistemde teslim tarihi hâlâ 9 Temmuz yazmasına rağmen bugün iti
"Teslimatın yapıldı teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ortaca’da yaşıyorum ve siparişimi de Ort...aca ilçesi için veriyorum. Buna rağmen kargolarım sürekli olarak başka ilçe ve köylerdeki teslimat noktalarına, özellikle de Toparlar/Köyceğiz tarafına yönlendiriliyor. Gönderi bil

05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim 06.07.2026’da yola çıktı v...e tahmini teslim tarihi 08.07.2026 olarak görünüyordu. Sipariş Adana teslimatlıydı ancak 08.07.2026’da teslim olmayınca Mersin’e geçeceğimiz için kargo firmasını arayarak adresi Me
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilmesini beklediğim Trendyol siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım ve mağd...ur oldum. İlk verdiğim sipariş hiçbir şekilde adresime getirilmeden, bana sorulmadan iade edildi. Ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de benimle iletişime geçildi, sadece sistemde
Trendyol üzerinden pugalo satıcısından kedi kumu siparişi verdim, teslimatı da Kolay Gelsin kargo firmasına aitti. Kargo...mun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu, teslimat gününde sistemde teslimatın ertesi güne kaldığı bilgisi göründü. Ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapıma kada
Trendyol üzerinden 8 Temmuz’da verdiğim ve 894 TL ödediğim, düğünümde kullanacağım malzemelerin yer aldığı siparişim 9 T...emmuz’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kolay Gelsin’in 265771305377 takip numaralı kargosu, takip ekranında günlerdir Bursa Mudanya şubesinde görünüyor ve herhangi bir
Trendyol üzerinden satın aldığım büro sandalyesinin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 Temmuz Cuma günü ...yapılacaktı ancak kargo o gün hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teslimatın pazartesi yapılacağı söylendi, fakat pazartesi günü de herhangi bir teslimat olm
Kolay Gelsin firmasına ait 261130940856 takip numaralı gönderimde 4 paketli bir teslimatım vardı, ancak 8 Temmuz 2026 ta...rihinde teslim edilmesi gereken kargodan sadece 3 paket teslim edildi. İçinde 2 adet sandalyenin bulunduğu 4. Paketim ise 7 gün boyunca “yolda, hat aracına yüklendi, en kısa sürede
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargosu ile getirilecekti. Kargoyu getiren kişi beni aradı, 5. Katta ...kapının önündeki dolaba bırakmasını söyledim, “tamam” dedi. Ancak daha sonra ne tekrar aradı ne de adrese geldi, bina önüne bile uğramamış. Bir süre sonra “teslim edildi” mesajı al
Perşembe günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ürünüm için günlerdir mağd...uriyet yaşıyorum. Cumartesi günü “gün içinde kargonuz gelecek” şeklinde mesaj geldi, ardından “iki saat içinde gelecek” diye tekrar bilgilendirme yapıldı ancak kargo gelmedi. Daha
Trendyol üzerinden 27 Haziran tarihinde 5 kg kedi maması siparişi verdim, teslimat tarihi 30 Haziran olarak görünüyordu.... Teslim günü kargo firması Kolay Gelsin’in kuryesi eşimi arayıp teslimat kodunu istiyor, eşim de kapıda bekleyen kuryeden mamayı almak için 2–3 dakika içinde aşağıya iniyor. Kedimi


Trendyol üzerinden 10647711433 numaralı siparişimle deniz ayakkabısı satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 10 Temmuz olar...ak görünüyordu ancak bugün 14 Temmuz olmasına rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. Kolay Gelsin kuryesi telefonla arayarak bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadıklarını, ürünü şube
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde Kolay Adres Kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Bugün için t...arafıma teslimat yapılacağına dair mesaj geldi ve adres teyidi istenince teyidimi hemen yaptım. Yaklaşık yarım saat sonra ise hiçbir şekilde kapım çalınmadan ya da aranmadığım hald
Kolay gelsin firmasının taşıdığı Trendyol siparişime ait 11380795107 numaralı kargom 10 gündür kayıp ve firmaya bir türl...ü ulaşamıyorum. Ne Trendyol tarafında ne de kolay gelsin tarafında kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde kolay gelsin’i telefon ile defalarca aram
Trendyol üzerinden 269070619004 numaralı siparişimle birlikte üç ayrı satıcıdan ürün aldım. Bu siparişteki ürünlerden ik...isi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak cam yağlık ürünüm bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat Kolay Gelsin Kargo ile yapıldı. Kuryeler tesl
Trendyol üzerinden Petefor satıcısından toplam 558,10 TL tutarında, 2 adet Aktif Karbonlu Kedi Kumu siparişi verdim. Bu ...siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Temmuz’da satın aldığım ürünüm 10 Temmuz’da kargoya verildi ve Samsun’dan İzmir’e gönd
Trendyol üzerinden “Mayo Denizi” adlı mağazadan verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 10649297484 numaralı teslimatım ...yaklaşık bir haftadır kargoda görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin transfer merkezinde olduğu ve tahmini t
Kolay Gelsin firmasının Trendyol üzerinden 204746242 numaralı siparişim için yaşattığı teslimat sorununu paylaşmak istiy...orum. Antalya Kepez’te bulunan adresime gelecek olan paketimi 10 Temmuz’da sipariş verdim, 11 Temmuz’da "kapında" dedi ve gelmedi. Bugün 13 Temmuz ve saat 09.00’dan beri dağıtımda
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, takip numarası 11393785058 olan siparişim için ciddi bir gecikme v...e iletişim sorunu yaşadım. Tahmini teslim tarihinden itibaren 5 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve süreç içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında da karg
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Despina Home... satıcısından 2.289 TL ödeyerek aldığım ütü masasına ait 268678597475 takip numaralı kargo gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde 07.04.2026 olarak görünmesine rağmen halen tesl
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi kolay gelsin kargo ile beklerken, 09.07.2026 tarihinde kargo takip ekranında gönd...erimin İzmir Menemen bölgesinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ben Çiğli'de ikamet ediyorum, dağıtım merkezi Menemen ve yine dağıtım merkezinde olduğunu gördüm ama
Trendyol üzerinden 6 Temmuz’da verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 8880033958359788 numaralı siparişim, aradan... günler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Kargo takip ekranında önce 8 Temmuz, ardından 13 Temmuz teslimat tarihi belirtilmesine rağmen ürünüm bugün itibarıyla tarafı