Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Online olarak alışveriş yaptım 5 Şubat'ta Kolay Gelsin kargo firmasına tesl...im ettiler, kargo firması 9 Şubatta ulaşacağını söyleyip dağıtıma çıkardı,
Online olarak alışveriş yaptım 5 Şubat'ta Kolay Gelsin kargo firmasına tesl...im ettiler, kargo firması 9 Şubatta ulaşacağını söyleyip dağıtıma çıkardı,
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen #10933864938 numaralı s...iparişimin teslimatı 7 Şubat tarihinden bu yana Van/Erciş bölgesinde geciki
02.02.2026 tarihinde Hediye Sepeti adlı siteden bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 03.02.2026 tarihinde kolay gelsin kargo f...irmasına teslim edildi ve tarafıma kargonun alındığına dair mesaj geldi. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kolay gelsin firması neredeyse her gün yeni
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak ...gösteriyor. Yaklaşık 3–4 gün önce teslim edilmiş gibi görünmeye başladı ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sorunla ilgili hem Trendyol hem Kolay Gelsin tarafına ulaştığımda ka
Kolay Gelsin Ankara Mamak şubesi üzerinden 268287120933 teslimat numaralı, Trendyol’dan satın aldığım kitaplık rafı gönd...erimin 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 10 Şubat 2026 olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihi sürek
31 Ocak 2026 günü Kolay Gelsin ile aynı anda, aynı yerden çıkan iki paketimden biri 2 Şubat’ta teslim edildi, diğeri ise... bir türlü teslim edilmedi. Teslim edilmeyen paketin içinde 120 cm demir halter barı bulunuyor. 2 Şubat’tan itibaren sistemde yaklaşık 4–5 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak
"Ürün hızlı bir şekilde teslim edildi teşekkürler"
Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 171027053 numaralı kargom için iki gün...dür “gönderi tesisimize ulaştı” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir hareke
267198718599 numaralı kargom 5 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üç günlük teslim süresi ...aşılmış ve kargom ancak 10 Şubat tarihinde teslim edilmiştir. Bu gecikme sürecinde ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de planlamamı ona göre yapabildim. Teslim
Sephora üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 170216151 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim ...edilmiyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ve hatta “2 saate kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen hiçbir seferinde adrese getirilmedi. Bu süreçte K
Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, günlerce teslim edilmedi ve sonunda “alıcıya ait olmaması...” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade sürecine alındı. 169**561 numaralı siparişim 3 Şubat’ta “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün çıkacak” şeklinde mesajlandı, 6 Şubat’ta ise
Geçtiğimiz hafta Kolay Gelsin aracılığıyla bir kargomuz teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, kapıda olup olmadığımızı... teyit etmeden paketi kapıya bırakıp kapıya sert şekilde vurduktan sonra hızla uzaklaştı. Bu saygısız davranışı o an önemsemeyip kargomuzu aldık. 10.02.2026 tarihinde saat 13.00 c
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu kargom 29 Ocak’ta k...argoya verildi, 2 Şubat’ta ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma da çıkmadı, artık kargomun kayboldu
Kolay Gelsin kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim, tüm diğer kargo firmalarında sorunsuz görünmesine ve... kargolarım Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerden MNG Kargo, Sürat Kargo ile aynı adrese düzenli olarak teslim edilmesine rağmen, Kolay Gelsin adresimin hatalı olduğu uyarısını ver
21 Ocak tarihinde gönderici firma, tarafıma ulaştırılmak üzere ürünümü Kolay Gelsin kargoya teslim etti. Ancak o günden ...bu yana gönderi numarası 166986147 olan kargomla ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve 20 gündür tarafıma teslimat yapılmadı. Her gün çağrı merkezinizi arayıp şikayet kaydı oluşturm
05.02.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden sipariş verdiğim Hiksemi 256 GB USB bellek, Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından 170643190 dağıtım numarasıyla, 09.02.2026 tarihinde beni aramadan ve teslimat/şifre kodu istemeden iş yerime, güvenliğe bırakılarak teslim edilmiş. Kargo görevlis



"Teşekkürler"
Mersin Akdeniz Demirtaş bölgesinde Kolay Gelsin tarafından alınması gereken... gönderim, 5 Şubat’tan bu yana adresimden bir türlü alınmıyor. İlk başta mü
Media Markt üzerinden satın aldığım ürünüm Salı günü Kolay Gelsin kargoya teslim edilmesine rağmen, 4 Şubat Çarşamba gün...ünden bu yana teslimat merkezinde bekliyor ve yaklaşık 6 gündür herhangi bir dağıtım hizmeti sunulmadı. Kargonun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyor
6 Şubat 2026 Çarşamba günü Mavi Jeans üzerinden verdiğim sipariş, 7 Şubat 2026 Perşembe günü Kolay Gelsin kargo firması ...tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumu sistemde sürekli “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyo
Amazon Prime güvencesiyle satın aldığım kulaklığın 09.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edi...lmesi gerekiyordu. Ancak kargo tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “Müşteri teslimat randevusu oluşturdu, yarın teslim edilmesini istedi” şeklinde Amazon’a yanlış bilgi akta
03.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 04.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile İzmir’deki teslimat şubesi...ne ulaştı. Bugün 06.02.2026 olmasına rağmen sistemde ve bilgilendirmelerde her gün “bugün teslim edilecek” yazmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Firmada grev olduğu, bu ne
Pettzshop üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 170110868 numaralı siparişim 3 Şubat’ta kargoya verildi. Geç...en hafta perşembe, cuma ve cumartesi günleri Kolay Gelsin’den dağıtıma çıktığına dair SMS’ler aldım ve telefonla arandım. “İki saate kapınızdayız”, “Evdeyseniz yarım saat içinde ge
09.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gelen kedi kumu paketim, ne zile basılarak ne de telefonla aranarak t...arafıma teslim edilmeden, doğrudan sokak kapısının önüne bırakılmış. Yalnızca teslim edildiğine dair bildirim aldım, kapıya indiğimde paketi dışarıda buldum. Biri alıp gitse hiçbir


Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma ait 169242157 numaralı gönderi için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde... SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderim teslim edilmemiştir. SMS’te adresimde olduğumu teyit etmem için bir link paylaşıl
"Kargo personeline Teşekkür ediyorum"