Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Yanıltıcı, 2 Saatte Gelmedi

profile
09 Şubat 16:57
459

Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma ait 169242157 numaralı gönderi için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderim teslim edilmemiştir.

SMS’te adresimde olduğumu teyit etmem için bir link paylaşılmış, bu link üzerinden tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Teslimatla ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri olarak bana yanıltıcı bir teslimat süresi bilgisi verilmiştir.

Bu durum hem ciddi zaman kaybına neden olmuş hem de kişisel planlarımı aksatmıştır. Bir kargo firmasının teslimata dair bu kadar net bir süre verip buna uymaması kabul edilebilir değildir.

Gönderimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

09 Şubat 17:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)
17 Şubat 10:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 14:46
376
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Şubat 20:45
517

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
03 Şubat 20:50
631

Teslimat Tarihleri Sürekli Değişen Kargom Hâlâ Gelmedi

profile
10 Aralık 2025 21:37
320

Şubede Bekleyen Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Şubat 16:27
726
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri