to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın aldığım ürünüm Salı günü Kolay Gelsin kargoya teslim edilmesine rağmen, 4 Şubat Çarşamba gününden bu yana teslimat merkezinde bekliyor ve yaklaşık 6 gündür herhangi bir dağıtım hizmeti sunulmadı. Kargonun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturdum ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hala teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Ürünün tarafıma bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Media Markt’tan aldığım ürünüm Kolay Geldin Kargo şirketiyle gönderildi. Kargonun teslimat tarihi olarak 2’si belirtilmişti, ancak o gün teslim edilmedi. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için adres güncellemesi yaptım ve bu kez 4’ünde teslim edileceği söylendi. Fakat yine teslimat gerçekleşmedi....
Media Markt'tan sipariş ettiğim ürün, 08.07.25 tarihinde Kolay Gelsin kargosuyla teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kargonun nerede olduğunu bilmiyorum. Gelen kurye beni aramadı ve bana bu şekilde bir teslim mesajı gönderildi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetler...
26 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün 3 Haziran ve tam 8 gündür teslimat bekliyorum. Her gün teslimat tarihi değişiyor, bilgi almak için canlı desteğe ulaştığımda ise muhatap bulamıyor, hiçbir şekilde net bir...
Media Markt'tan aldığım ürünü Kolay Gelsin cumartesi dağıtıma çıkardığı ama salı günü oldu hala getirmedi. Üstelik kurye hareketlerinden birkaç defa evimin çok çok yakınlarından geçip teslim etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız, uygulamada hala cumartesi bilgileri yazıyor. Kargomun en kıs...
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gerekirken, aradan 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “talebiniz alınd...
Yorumlar