to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim 11295954243 ve 11305235766 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir t...ürlü teslim edilmiyor. 13 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargolarım için önce 11 Haziran, sonra 13 Haziran, şimdi ise 23 Haziran teslim tarihi söyleniyor ancak hala teslimat ya
Kolay Gelsin firması üzerinden 269156417978 teslimat numaralı kargom, 16.06.2026 tarihinde saat 14.18’de tarafıma hiç te...slim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu yönde, ürünü bizzat benim teslim aldığımı belirten bir SMS aldım. Kuryenin kargoyu merdivene bıraktığı söyleniy
13 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilm...edi. Evde olup olmadığım teyit edilmeden, herhangi bir arama ya da görüşme yapılmadan, oturduğum sitede evde olmadığımda kullanılan alana bırakıldı. Ben ürünü özellikle ev adresime
261077808741 kargom 11 gündür teslim edilmedi. İnanılmaz derecede işini eksik yapan bir firmadır; tercih edilmemeli. Çağ...rı merkezinden başka muhatap yok, oradakiler talep oluşturmaktan başka bir şey yapmıyor. Geri dönüş sağlanacak deniliyor, ama oda yok. Çözüm odaklı çalışma desek de oda yok.
11 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken kargo yerine tamamen farklı bir kargo t...eslim edildi. Teslimat Afyonkarahisar ilinden çıkan bir gönderi üzerinden yapıldı. Teslimat anında bunu fark etmemiş olsam da, sonrasında paketin içeriğinin siparişime hiç uymadığı
"Merhaba, Çaresiz kaldıktan sonra, dolaylı bir yöntemle Kolay Gelsin firması yetkililerine ulaştım. Hasan Bey ve bilahare ekibinden Furkan Bey, yaşadığım problemin bende yarattığı hissin aksine bir ilgi ve çabayla yardımcı oldular. Soruna çözüm buldular ve her adımında beni bilgilendirdiler. Paketlerim teslimat aşamasında, sorun olmayacağına inanıyorum. İlerisi için de, uzak mesafe teslimat sorunu için aksiyon aldıklarını ve kısa sürede bu sorunu da çözeceklerini ilettiler."
262751879929 numaralı gönderime ilişkin olarak 10.06.2026 tarihinde “bölge dışı olduğu için adrese teslim edilemez” şekl...inde bir mesaj aldım. Bunun üzerine hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak adresimin sistemde Esenyurt Mahallesi olarak göründüğün
08.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo dağıtım elemanı, ikamet ettiğim sitenin önünde olduğunu ve bana teslimatı olduğu...nu söyleyerek teslimat kodunu istedi. Ben de bu bilgiye güvenerek kodu kendisiyle paylaştım. Ancak akşam siteye gittiğimde güvenlik görevlisinden herhangi bir teslimat yapılmadığın
"Kargonun adres yanlış gerekçesiyle iade edildiğini bildirdim, ardından marka kargomu getirip teslim etti."
Kolay Gelsin üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 195299124 olan kargom 1 Haziran ile 8 Haziran tarihleri arası...nda bir hafta boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına ve aynı firmadan bu adrese defalarca sorunsuz kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen, 8 Haziran’da “adr
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 Haziran tarihinde kargoya verilen ve 195397659 takip numaralı gönderim yaklaşık ...bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderi tarihçesine baktığımda “Gönderiniz teslimat merkezinde” ve “Gönderiniz şehrinize geliyor” gibi ifadeler görünüyor ancak buna rağmen h
Kargoist ile 196243450 takip numaralı gönderim 4 Haziran’da yola çıkmış görünmesine rağmen 8 Haziran itibarıyla hâlâ hiç...bir hareket güncellemesi yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin içinde bana ait bir mouse bulunuyor. Bu süreçte defalarca firmayı aradım ancak her seferinde aynı cümlel
Kolay Gelsin üzerinden teslim edilecek bir kargom için 6 Haziran günü saat 13.30’da “Kargonuz 2 saat içinde teslim edile...cektir” şeklinde SMS aldım. Ardından saat 16.45 civarında bu kez çağrı merkezi otomatik mesajıyla kargonun 30 dakika içinde evimde olacağı, evde olup olmadığım teyit edilerek bildi
Kolay Gelsin dağıtım firması üzerinden beklediğim köpek maması kargom, bugün tarafıma hiç ulaşmadan hasar gördüğü gerekç...esiyle gönderici firmaya iade edilmiş. Tarafıma sadece “ac7260707 numaralı gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS geldi ve herhangi bir bi
21.05.2026 tarihinde Trabzon'dan yola çıkan, teslimat numarası 10520329287 ve kargo firması takip numarası 262807660183 ...olan gönderim tam bir lojistik fiyaskosuna dönüşmüştür. Kargomun teslimat adresi açıkça İzmir / Bornova olmasına rağmen süreç tamamen usulsüz ilerlemektedir. Sistem kayıtları ince
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan kargom 21 Mayıs 2026 tarihinde dağıtım için teslim alınmıştır. Kargomun si...stemde görünen dağıtıma çıkma tarihi 26 Mayıs 2026 olmasına rağmen, bugün 4 Haziran 2026 ve halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gönderi numaram 194358731’dir. Adre
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden Lenovo marka bir laptop şarj kablosu satın aldım. Siparişimin Kolay... Gelsin kargo firması tarafından 26 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve akşam s
Şirketimin bana gönderdiği bayram çikolatası Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Mayıs Perşembe günü teslim edilece...k olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “Size dönüş
Kolay Gelsin Kargo ile Hakkari Yüksekova’daki adresime gelen gönderilerimde yaklaşık üç haftadır sürekli aynı sorunu yaş...ıyorum. Üç farklı kargom hiçbir şekilde beni aramadan, dağıtıma bile düzgün çıkarılmadan direkt iade ediliyor. Son gönderilerimden birinin takip numarası 192748262’dir. Müşteri hi
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderi...ldi. Kargo takip numaram 266923849239. Kocaeli İzmit’teki adresime sipariş vermeme rağmen kargom Kartepe’deki şubede bir haftadır bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Defala
Kolay Gelsin kargo firmasından şikayetçiyim. Tahmini teslimat tarihi 13.05.2026 olan kargom günlerdir elime ulaşmadı. Si...stemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kuryeler bana ulaşamıyor, çağrı merkeziniz ise çözüm üretmek yerine “SMS ile gelen kodla takip edin” diyerek resmen akıl veriyor. Es
Kolay Gelsin firmasına ait 266836163289 takip numaralı, Trendyol üzerinden ...Kiko Milano’dan yaptığım alışverişe ait kargom 9 gündür elime ulaşmadı. Kar
2631 5067 1014 takip numaralı kargom 11 Mayıs’tan beri Dikili şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. A...lıcı adı E**** İ****, adres Çandarlı Tatil Köyü, Dikili / İzmir olmasına rağmen, günlerdir sadece “bugün dağıtımda, bugün teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Üç gündür 444 4
4 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, 6 Mayıs’ta Kolay Gelsin’in Karabük dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde... bilgilendirme almadım ve ürünüm hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor. Ürünüm paten ve 6 gündür şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 30.04.2026 tarihinde teslim edilmesi... beklenen kargom için gün içinde “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde bekledim, belirtilen son teslimat saatinin üzerinden yaklaşık 20 dakika daha geçtiği hal
