to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriyor. Yaklaşık 3–4 gün önce teslim edilmiş gibi görünmeye başladı ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Sorunla ilgili hem Trendyol hem Kolay Gelsin tarafına ulaştığımda kargomun tekrar dağıtıma çıktığı söylendi. Buna rağmen kargo sadece yan mahalleye kadar gelmiş, benim adresime hiç uğranmamış ve ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Buna ek olarak ödediğim ücret için de henüz herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Teslim edilmemiş bir ürün için hem “teslim edildi” görünmesini hem de para iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürün bana hiç ulaşmadığı için, siparişime ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10864854491, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 2610210...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, yaklaşık son 4 aydır sürekli Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve her seferinde sorun yaşıyorum. Kargolarım neredeyse hiçbir zaman ilk dağıtımda gelmiyor, genellikle ikinci hatta üçüncü dağıtım denemesinde ancak elime ulaşıyor. En son dün verdiğim ...
Trendyol üzerinden 27 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, numarası 9988092361 olan 4.913 TL tutarındaki siparişim 3 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre boyunca her gün ...
Trendyol üzerinden bir ürün aldım, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak, isminin aksine kargom hiç gelmedi. 14 Temmuz'da dağıtıma çıktığı bildirildi, tüm gün beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. 15 Temmuz'da ise teslimat merkezinde olduğu yazıyordu. Tatil nedeniyle dağıtım görünmü...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişi, Kolay Gelsin adlı kargo firması ilk dağıtım günü teslim edemediği için ikinci gün dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ancak kargom dağıtıma çıkarılmadan iade edilmiş. İkinci gün boyunca kargomu bekledim fakat ne arayan oldu ne de kargo geldi, bu nedenle teslim ...
Yorumlar