Dar Kalıp Ayakkabı İçin 400 TL Kargo Ücretine Geri Ödeme Talebi

No1step üzerinden Nike Court Vision model ayakkabıyı satın aldım. Aynı yerden daha önce 4–5 kere ayakkabı siparişi verdim ve hiçbir sorun yaşamamışken, bu siparişimde kalıbı bariz şekilde dar bir ayakkabı gönderdiler. Bugün elime ulaşan ürünü bu sebeple değiştirmek istedim.

Değişim talebim sonrası yeni ayakkabıyı gönderdiler ancak benden kargo ücreti olarak 400 TL tahsil edildi. Tek bir ayakkabı gönderimi için alınan bu kargo bedelini hem çok yüksek buluyorum hem de ayıplı ürün gönderdikleri için bu masrafın bana yüklenmesini adil bulmuyorum. Sipariş numaram 6449016571291’dir.

Ayakkabının kalıbının dar olması nedeniyle ürünü ayıplı kabul ettiğimden, bu işlem için benden alınan 400 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.