Kargo Teslim Edilmedi Ve Dağıtım Elemanı Yanıltıcı Davranış Sergiledi

08.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo dağıtım elemanı, ikamet ettiğim sitenin önünde olduğunu ve bana teslimatı olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi. Ben de bu bilgiye güvenerek kodu kendisiyle paylaştım. Ancak akşam siteye gittiğimde güvenlik görevlisinden herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim ve kargoma ulaşamadım.

Yaşadığım bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım fakat şu ana kadar gönderimle ilgili net bir dönüş alamadım ve kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Gönderimin acilen bulunup eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu süreçte sorumlu dağıtım görevlisi hakkında detaylı inceleme yapılarak gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini istiyorum.