to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin tarafından taşınan 178881439 takip numaralı kargom, 13 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken “Alıcı Adresi Hatalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı adrese bugüne kadar Kolay Gelsin tarafından defalarca sorunsuz teslimat yapılmışken, bu kez adresimin hatalı olduğu söylenerek kargom...
Kolay Gelsin firmasıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimi defalarca doğru vermeme rağmen gönderilerim sürekli olarak Ankara‑Kazan bölgesine yönlendiriliyor, bu yüzden kargolarım tarafıma ulaşmıyor. On gündür Kolay Gelsin’in elinde olan ve içinde ticaretini yaptığım ...
03.03.2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden sa3750434 sipariş numarasıyla 5 adet kitap sipariş ettim. Aynı gün içinde adres değişikliği talebinde bulundum ve bu talebim 04.03.2026 tarihinde işleme alındı. O günden bu şikayeti yazdığım ana kadar 0800 621 2170 numaralı telefon üzerinden Amazon müşter...
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasından 175184840 takip numaralı gönderim için yaklaşık 26 Şubat’tan 4 Mart’a kadar inanılmaz derecede uğraştıran bir süreç yaş...
"Merhabalar, Kolay gelsin tarafından aranarak yaşanılan süreç için özür dilediler ve kargomu tarafıma teslim ettiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Dyson internet mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. Adresimi “Fatih, Küçükçekmece, İstanbul” şeklinde doğr...
Defalarca Amazon’dan alışveriş yaptım ve geneli kolay gelsin ile gönderildi. Asla böyle bir sorunla karşılaşmadım, 6 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için teslimat seçeneklerinden kapıma bırakılmasını rica ettim. Yapılmadı, evinizde bulamadık şeklinde mesaj geldi. Ben de aynı hafta kadar e...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderim, 1/8/25 tarihinde bana ulaştırılacaktı. Ancak kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, adresin ev adresi olarak değiştirildiği ve ertesi gün, yani 2/8/25 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Fakat ertesi sabah saha ekibiyle gör...
Merhabalar, Kolay Gelsin Kargosundan tarafıma gönderilen ürün kargoları ulaşmadı. Defalarca çağrı merkezine ulaştım, adres teyidi yapmamı istediler, yaptım. Cuma günü verilen gönderi Cumartesi günü canlı takipte kapımın önündeydi fakat ne arandım ne de bilgi verildi. Adres yetersizliği nedeniyle ger...
Kolay gelsin. Kargo firmasından teslimat adresi değişikliği yapmak istiyorum fakat yapamıyorum. Bulunduğum adrese uzak bir yeri teslimat noktası olarak seçmişler. Oraya gidebilmek için hiçbir vasıtam yok. Teslimat adresimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Amazon üzerinden bugüne kadar yüzlerce ürün aldım ve tekrar alışveriş yaptım. Kargo firmasına Amazon tarafından teslim edilen ürün, adresim yanlış olduğu gerekçesiyle bana teslim edilmedi (teslim edilmeyen takip numarası 117367143). Fakat adresimin yanlış olmadığı ve bugüne kadar adresime a...
09.05.2025 tarihinde kargoya verilen kargomun teslimatı 26.05. Olarak görüntüleniyor. Şubeleri olmadığı için teslimat yapamıyorum. Ben hayatımda bu ka...
1 Mayıs akşamı, Kırmızı Beyaz isimli bir internet alışveriş sitesinden bebeğim için mama siparişi verdim. Teslimatın 24 ila 48 saat içerisinde yapılacağı söylendi. Ertesi gün, 2 Mayıs tarihinde ürünüm 'Kolay Gelsin' kargo firması tarafından gönderi numarası 109907851 ile hazırlandı. 5 Mayıs'ta, karg...
Kolay Gelsin gönderimi teslim edildi olarak gösteriyor fakat teslim edilmedi. Sephora online’dan sipariş ettiğim ürünün teslimat tarihi 23 Nisan’dı. O...
Merhaba, 10130103113 numaralı ürünü sipariş vermiştim fakat verdiğim adreste Hatay/Samandağ şubesi kayıtlı ama Kolay Gelsin kargo, bulunduğum ilçeye değil Antakya ilçesine gönderim yaptı. Adres değişikliğinde bile bulundum fakat bunun için hiçbir şekilde beni aramadılar ve siparişimi alamıyorum. Bu ...
Amazon Prime üyesiyim ve hem iş yerine hem de kendime malzeme alıyorum ve sadece iş yeri adresi vererek kullanabiliyorum. 6 ay Kolay Gelsin şirketi ile sorun yaşamadık çünkü kargoyu getiren arkadaş gayet efendi bir şekilde bize siparişimizi getiriyordu. Bu arkadaş maalesef değişti, yeni kargocu arka...
Öncelikle bu konu hakkında bugün dahil 3. kez aynı durumu yaşıyorum. Benim oturduğum mahalle ve site adı, aynı ildeki farklı bir ilçedeki başka bir sitenin adıyla benzerlik gösteriyor (mahalle adları farklı). Bu sebeple, her ne kadar açık adresimi doğru yazsam da, üstüne adresin en sonuna kendi yaşa...
Kolay gelsin kargo firması ile gönderilen Trendyol siparişim devlet okulu gibi resmi bir kuruma saat 19.00'da getiriliyor ve adreste bulunamadınız diye mesaj geliyor. Nasıl bulunabilirim o saatte acaba? Arayıp farklı adrese yönlendirmek istiyorum ama öyle bir seçeneğiniz yok deniyor. Ne adres ne tar...
"Merhabalar Tekrardan, Dün şikayetimden sonra, yaklaşık 5-10 dakika içerisinde bir hanımefendi aradı. Problemimi anladıklarını ve elinden geldiğince destek olacağını belirtti. Normal şartlarda bulunduğum bölgeye haftada sadece 2 gün araç gönderdiklerini belirttiler. Fakat durumun aciliyetini ve mağduriyetimi anlayışla karşılayıp, normalde dağıtım günü olmamasına rağmen 13.08.24(Bugün) tarihinde araç gönderip kargolarımı teslim edeceklerini belirttiler. İlgili arkadaşın sözüne güvenerek çalışmalarımı 1 gün erteledim. Yaklaşık 1 saat önce kargom teslim edildi. Beni arayan hanımefendiye ve Kolay Gelsin ekibine teşekkür ederim. Özellikle sorunu hızlıca çözen, hızlı ve anlaşılır iletişim ile ilerleyen hanımefendiye teşekkürlerimi iletirim. İyi çalışmalar dilerim"
09.08.24 tarihinde teslim edilmesi gereken paketim, 12.08.24 tarihinde hala teslim edilmemiş durumdadır. Artık teslim almam gereken son gün içinde 2 k...
Kargom 31 Temmuz tarihinde teslim edilecek diye SMS geldi. Akşam üzeri 17.20 saatine kadar bekledim. Kargonun gelmesini fakat 17.20'de SMS geldi. Kargonuz 1 Ağustos tarihinde teslim edilecek denildi. Akşama kadar boşu boşuna bekledim. Bunun sebebini müşteri hizmetlerine sorduğumda ise cevaben adres ...
15 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden aldığım AA4154355 numaralı ürün Kolay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıkmıştı. Evde olmadığım için teslimat adresini değiştirdim. Adres değişikliğinin 1 gün gecikmeye neden olabileceği yazıyordu. Ama günlerdir operasyon merkezinde görünüyor. Kargo şirketinin bel...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
