Kolay Gelsin teslim edilemedi

31 Ekim tarihinde Kolay gelsin Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 9879550480 teslimat numaralı kargom, Selçuklar Mahallesi, İstanbul Beşiktaş adresime ulaşmadı. Teslim edildi bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, 3 Kasım itibarıyla kargom hala elime ulaşmamış durumda ve sorun çözülmed...

Kolay Gelsin aracılığıyla gelen 6 ayrı paketim vardı. Her biri 30 desinin altındaydı. Kargocu kata çıkmayı reddetti, kapıda söylenip saygısız davrandı. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı: Kargo kodlarını aldı, sistemde 'teslim edildi' olarak işaretledi fakat hiçbir paketi bırakmadan gitti! Yan...

25 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile verdiğim siparişim (takip numarası: 144616865) üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan olmasına rağmen, kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve müşteri hizmetlerine ulaş...

Kolay Gelsin kargo firması ile bc5511591 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “adres hatalı” uyarısı alıyorum, ancak adresim doğru olmasına rağmen kargom bir türlü ulaşmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim fakat h...

22 Ekim’de Mavi mağazası üzerinden mağaza çalışanı aracılığıyla iki adet Jake Smoke 30 28 pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4341170). Siparişin teslim edilmesi için Cevizli Mahallesi Diyarbakır Sokak No: 21 Kartal/İstanbul adresini belirttim. Ödememi mağazada, kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

2 Kasım tarihinde teslim edildiği gözüken 146169096 numaralı kargom bana ulaşmadı. Teslimat günü kurye beni arayarak dış kapıda olduğunu söyledi, kapıyı açtım fakat gelen kimse olmadı ve kargomu teslim almadım. Kargonun içeriği bir kitaptı ve kolay gelsin’in kendi kuryesiyle gelmesi gerekiyordu. So...

27 Ekim tarihinde Kolay gelsin kargo ile gönderilen 145145030 takip numaralı paketim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tamamen ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kargo firmasıyla ilk kez karşılaşıyor...

28 Ekim'den bu yana 144996322, 144970399 ve 144904222 numaralı Trendyol gönderilerim Kolay Gelsin tarafından teslim edilmiş gibi gözüküyor; fakat hiçbirisi bana ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır ve o tarihten beri gönderilerime ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizme...

Kargom dün dağıtıma çıktı ve hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla asla iletişime geçilmiyor, dün canlı destek ile bağlanmaya çalıştım yalnızca telesekretere bağlanabildim o da gün içinde kargomun teslim edileceğini söyledi fakat teslim edilmedi. Bu mağduriyeti ikinci defadır yaşıyorum geçen seferk...

Kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim 145178325 numaralı siparişim için 2 gün önce dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve bugün 3. Gün...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrı...

Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla yaşadığım olayda, elimde 6 ayrı fatura var ve hepsi 30 desi altı ürün. Kargocu kata çıkarmayı reddetti, kapıda söylenip homurdandı, üstelik yaşlı anneme saygısızlık yaptı. Bununla da kalmadı — kargo kodlarını aldı, sisteme teslim edildi olarak işaretledi ama tek b...

19 Ekim’de yola çıkan 254338820712 numaralı Sendeo kargom, Kastamonu Merkez adresine 13 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor; ulaştığımda ise sadece “Sorununuzla ilgileniyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyl...

Amazon'da Philips ütü sipariş ettim kolay gelsin kargo tarafından iadesi oluşturuldu. İadeyi kuryeye teslim ettim ancak 3 ay geçmesine rağmen iade gönderici firmaya teslim edilmedi. Kolay gelsin kargo ile iletişime geçtiğim 2 ay kadar bir süre boyunca uygun periyotlarla kargo firmasını aradım. Bana ...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle tarafıma gönderilen 254249878319 numaralı kargom, tam 10 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim iş yeri olarak belirtilmiş olmasına rağmen, her seferinde teslimat şubesi adı altında bir çiçekçiye yönlendirildim ve kargom hiçbir şekilde tarafıma ulaş...

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 1 Kasım 2025 tarihinde, 145800442 takip numaralı ve maddi değeri yüksek olan doğum günü hediyesi paketim Kadıköy Mist İş Merkezi’ne teslim edilmesi gerekirken, kuryeniz yanlışlıkla Mutlu Apartmanı’na gitmiş ve adrest...

18 Ekim Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 80 TL tutarında bir LED ampul siparişi verdim. Sipariş numaram: 258313655101. Teslimat adresim Ankara Başak Mahallesi. Ürün 21.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak aradan geçen zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik sistemde ürünün ...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 144642541 takip numaralı kargom, kurye tarafından “adresiniz hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçip adresimi tekrar güncelledim. Ancak kurye yine aynı gerekçeyle kargomu getirmedi. Bu...

Kolay Gelsin Taşımacılık aracılığıyla İzmir’e gönderilen 253001172232 takip numaralı kargom, bir haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde tablet kılıfı bulunuyor ve bu nedenle tabletimi kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anc...