Kolay Gelsin Kargom İki Hafta Yolda Kalıyor ve Teslim Edilmedi

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 11.06 tarihinde içinde 1.090 TL değerinde t-shirt bulunan, 261009485516 takip numaralı kargom gönderildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat adresim Balıkesir altıeylül olmasına rağmen, 19’unda teslim edileceği bilgisi verilmesine güvenerek bekledim. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun Balıkesir’e bile ulaşmadığını öğrendim. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kargonun nerede olduğu konusunda detay veremeyeceklerini söyleyip net bir bilgi paylaşmadılar.

Kargonun şu anda nerede olduğunun tespit edilmesini ve en kısa sürede Balıkesir altıeylül’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.