Söz Verilen Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmedi
18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin’den SMS alarak kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisini aldım. Ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bir not düşüldü.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin ertesi gün teslim edileceği söylendi. Teslimat söz verildiği gün yapılmadığı ve sistemde gerçeği yansıtmayan bir şekilde “teslim edilemedi” ibaresi yer aldığı için mağduriyet yaşadım.
Takip numarası 261524014202 olan kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.













