Kolay Gelsin mesajları

Kargonuz tarafından teslim aldık, 1-3 gün içinde teslim edilecek şeklinde 23’ünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak kargo elime ulaşmayınca 27’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin iptal edildiğini bu arama sırasında öğrendim. Kargonun iptal edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme y...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken iki ürünümü halen teslim alamadım. İlk ürünüm için 24 Mart’ta “dağıtıma çıktı” ve “2 saat sonra kapınızda” şeklinde mesaj geldi, ancak beş gündür ne gelen var ne giden, sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Diğer ürünüm ise 26 Mart’ta dağıt...

Sporjinal üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 180634969 takip numaralı siparişim, belirtilen tarihte bir türlü teslim edilmedi. Siparişi 23 Mart 2026 tarihinde verdim, 26 Mart günü öğlen saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve 12.00 ile 19.00 arasında evde bek...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 180460146 numaralı gönderim, 24 Mart tarihinde elime ulaşması gerekirken teslim edilmedi. Bunun üzerine 25 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde numaramın yanlış göründüğünü ve bu nedenle gecikme yaşandığını, gönderimin ise 27 Mart’ta teslim edileceğ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Şişli adresime gelmesi gereken kablosuz süpürge gönderim için günlerdir “Yarın kesin gün teslim olacak” şeklinde mesajlar almama rağmen kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisini her ara...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım son iki gönderide de aynı sorunu yaşamaktan son derece yoruldum. 14 Şubat’taki kargomda da, bugün yaşadığım teslimatta da adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde “adres hatalı” uyarısı görünüyor ve her seferinde yanlış yeri pinliyorlar. Dağıtımı yapan ki...

26.03.2026 tarihinde 181438030 numaralı Kolay Gelsin gönderim sabah dağıtıma çıktı, akşam saat 16.00 civarında da iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Saat 18.30 gibi arayıp evde olup olmadığımız soruldu, evde olduğumuzu özellikle belirttik ancak buna rağmen ne gelen oldu ne de tesli...

19 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden 204978842338 ve 208214792336 takip numaralı iki iade kargom alındı. Bu kargolardan biri Ersun Optik’e, diğeri Teknolojiexpress’e iade olarak gönderilecekti. Ancak bayramdan sonra iadelerimin yola çıktığına dair mesajlar gelmesine rağ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Siparişi vereli sekiz gün oldu ve gönderi, sistemde uzun süredir sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Her gün “2 saat sonra geliyoruz” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo hiçbir şekilde...

25 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin Bursa Gemlik bölgesi sorumluluğunda olan 181215237 takip numaralı kargom için saat 15:54’te tarafıma “2 saat içinde teslimata gelinecek” şeklinde mesaj geldi. Saat 16:18’de arandım, evde olup olmadığım soruldu ve açıkça evde olduğumu belirttim. Buna rağmen sadece ...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ve içinde cam baskül bulunan kargom, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ileri tarihe ertelenmiş ve teslimat tarihi 27 Mart olarak değiştirilmiş. İki gündür kargo paketim kurye aracın...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım online kargo siparişi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime 19 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılan, 179092929 takip numaralı gönderim, sabah saatlerinde evde olmama rağmen “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi. ...

Satın aldığım ürün, Kolay Gelsin adlı kargo şirketine verilmiş ve ben evde değilken kargo paketi apartman kapısının öylesine bir yerine bırakılmış. Tesadüfen gördük; bu ilk kez olmuyor. Bu şirket, her kargoyu bu şekilde özensiz bırakıyor ve yalan beyanda bulunarak şahsıma teslim edildiği mesajını at...

Kolay Gelsin üzerinden 261008867218 takip numaralı kargom için 18.03.2026 tarihinde “gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” mesajı almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde fotoğraf çekimi için gerekli eşyalar bulunuyor ve bu nedenle gönderim...

180795572 takip numaralı kargom kuryede dün evimin yakınlarında olmasına rağmen teslim edilmedi. Üstelik akşamında sisteme benim talebimmiş gibi "Müşteri isteğiyle ertelendi" diye yalan beyan girildi. Bugün sabah 8'de "2 saat içinde kapınızdayız" mesajı gelmesine rağmen saat 11:55 kargo hala merkezd...

Dyson marka süpürgemin tamiri için Dyson ile görüntülü görüşme yaparak kayıt açtırdım ve süpürgeyi tarif edildiği şekilde paketledim. 18 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından evimden alınacağı söylendi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Her gün aranıp, yakla...

Kolay Gelsin Kargo’nun 177735099 takip numaralı gönderimi, 11 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir tatmin edici bilgi alamadım. 16 Mart 2026 tarihinde müşt...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde doğum günü için aldığım çantanın olduğu kargom bayramdan çok önce kargoya verildi ve 24 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkmış görünürken bir anda “kargonuz hasarlandı, teslimat yapılmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adre...

11 Mart tarihinde, ben evde değilken Kolay Gelsin kargodan “kapınıza bırakıldı” şeklinde bir teslim mesajı aldım. Eve döndüğümde kapıda hiçbir kargo olmadığını gördüm. Hemen firmayı arayarak durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu; ancak o günden bu yana defalarca, tahminen 4–5 kez daha arayıp tekrar k...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 268486720246 numaralı kargom bana hiçbir şekilde haber verilmeden geri iade edildi. Ne teslimata gelindiğine dair bir mesaj aldım ne de kargomun şubeye ulaştığı veya dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10321160041 takip numaralı kargom 17 Mart’tan beri Tekirdağ Çorlu adresime bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar geliyor ancak ortada ne gelen bir kargo var ne de teslim edildiğine dair herhang...

Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 179453414 takip numaralı kargom teslimat adresimin açık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadan kargom bekletiliyor. Kargonuz 2 saat içinde size teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı diye mesaj gel...

Kolay Gelsin Kargo ile 264247824990 takip numaralı gönderim hakkında sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. 17 Mart tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım ve yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de kapıma herhang...