to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin firması, 150461253 takip numaralı kargomu 12.30’da dağıtıma çıkarmasına rağmen, aradan 6,5 saat geçmesine rağmen hala teslim etmedi. Kargo takipte sürekli evimin etrafında dolaştığı görünüyor fakat teslimat gerçekleşmedi. Firmaya da ulaşılamıyor destek hattını aradım 10 dakika bekledim ...
15.11.2025 tarihinde satıcısı olduğum ürünleri göndermek için Kolay Gelsin çağrı merkezini arayarak, 8880027979014924 ve 8880027937300045 takip numaralı anlaşmalı gönderilerim için kurye talebinde bulundum. Ancak bugün 17.11.2025 olmasına rağmen kargo firması ürünleri hâlâ teslim almadı ve bu nedenl...
Kolay gelsin kargo firmasının kuryesi Siparişimi kapının arkasına bırakıp gitmişler ve siparişim çalınmış. Kargolarınızı bu firmaya verdiklerinde otomatik olarak iptal edin kargo güvenliğinden kargocu sorumludur benim kargomu kim aldı teslimat mesajında isim bile yok
15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 252383329243 numaralı siparişim olan Bayev Salda krem rengi 4 katlı tekerlekli sebzelik (yana açılır bölmeli patates soğan rafı), tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. O tarihte adresimdeydim ve teslimat yapılacağına dair m...
15.11.2025 tarihinde Watsons’dan aldığım saç şampuanı, yüz kremi ve diş macunu gibi hijyen ürünlerini içeren ve Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 252780268295 takip numaralı kargom, 2 gündür kayıp durumda. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo görevlisi, ürünü yanlı...
17.10.2025 tarihinde İzmir Buca şubesinde Kolay Gelsin kargo gönderim hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak aşağıda olduğunu söyledi ve hemen indim. Ancak aşağıda yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen kimse gelmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
7 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde kolay gelsin üzerinden gönderilen 150231806 takip numaralı kargolarım, bana sorulmadan ve teslim edilmeden apartmanımızın girişinde bulunan, kimsenin olmadığı bir kulübenin önüne bırakıldı. Üstelik apartmanımızda güvenlik görevlisi bulunmamasına rağmen sistemde “güve...
149996117 takip numaralı gönderim için sabah saat 11:00’de “2 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Kargo görevlisi iş yerimin önüne kadar gelmesine rağmen teslimat yapılmadan ayrıldı. Şu an saat 17:40 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde sürekli “teslim edilecek” denilerek oyalandım. Tes...
Kolay gelsin üzerinden gönderilen ve 148911779 takip numaralı kargom 4 gündür kayıp durumda. Teslimat adresim Kilis Merkez olmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "soruşturuyoruz" yanıtı alıyorum ve somut bir ç...
10 Kasım tarihinde kargoya verilen Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 148827537 numaralı Agarta kişisel bakım ürünlerim, 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. O tarihten bu yana gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım....
Kolay Gelsin kargo ile 149854284 takip numaralı elektronik ürünümü ev adresime teslim edilmek üzere bekliyorum. Teslimat tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri telefon...
14 Kasım’da Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, özel üretim ürünler içeren bir gönderim vardı. Sipariş numaram: 148882330. Teslimat adresi olarak Siemens Beyaz Eşya Mağazası’nı belirtmiştim. Ancak kargom adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş. Konu ile ilgil...
Trendyol üzerinden Erbatab markasına ait gıda takviyeleri siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti ve son te...
259380867232 takip numaralı kargom, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade edildi. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kargomun teslim edilmesi gereken adres Söke/AYDIN’dı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hem çok geç geri dönüş aldım hem de sorunuma olumlu bir yan...
"Firma yetkili 3 saat içinde aradı aradıktan 2 saat içinde kargomun sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını sağladı teşekkürler"
12 Kasım çıkış tarihli, 251819895680 takip numaralı Hepsiburada siparişli kargomuz İstanbul Pendik şubesinden kurye tarafından teslim alınmasına rağmen, 3 gün boyunca hiçbir şekilde hareket görmemiştir. Bu ihmal nedeniyle siparişimiz Hepsiburada sisteminde “tekrar kargolanması gereken sipariş” statü...
Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Şişli şubesinden 149989159 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde hediye kıyafet bulunan kargom, 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli olarak canlı lokasyon üzerinden “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne gelen ...
Gönderici tarafından Kolay Gelsin Kargo’ya verilen 149702200 takip numaralı gönderim, 13 Kasım Perşembe günü dağıtıma çıkarılmıştı. Evimin yakınlarına...
7 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım Dyson marka ürünüm, 8 Kasım’da Dyson Türkiye tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. En geç 11 Kasım’da elimde olması gereken 148018572 takip numaralı ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor, firmanın bölgemde bir merke...
30.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden bireysel gönderi olarak, 20000878725822 takip numarasıyla Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili servisine göndermek üzere kargoya verdim. Teslimat adresim Tepe 31. Sk Muğla Marmaris’tir. Kargo teslim edilmesi gerekirken, kargocu herhangi bir işlem yapmamış ve...
