Kargonun Uzun Süre Şubede Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 268264281582 takip numaralı gönderimin tahmini teslimat tarihi 22 Temmuz olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir Kolay Gelsin’in elinde bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip ekranında 23.07.2026 tarihinden beri Bodrum/Muğla’daki dağıtım şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir açıklama sunulmadan kargomun bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Siparişimi beklerken ciddi zaman kaybı yaşadım ve planlarım aksadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.