Develi’de Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 268450056399 ve 265080304888 numaralı siparişlerim 21 Temmuz’dan beri Develi’de bekliyor. Teslimat tarihi önce 24 Temmuz olarak görünürken daha sonra 27 Temmuz’a ertelendi, ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Günlerdir aynı ilçede bekleyen kargolarım için ne bir bilgilendirme alıyorum ne de bir hareket görünüyor. Bu kadar uzun süreli gecikmenin nedenini öğrenmek ve ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.