Kolay Gelsin dağıtım

Kolay gelsin üzerinden Zara'dan aldığım 3.180,00₺ tutarındaki ürünümün kargo gönderi numarası 254968083817’dir. Teslimat adresim Burdur Tefenni'dir. Siparişim için dağıtım tarihi olarak 09.08.2025 gösteriliyordu; ancak her gün dağıtım tarihi bir gün ileri alınarak sürekli ertelendi. 15.08.2025 tarih...

Ne kargomu getiriyorlar ne de ilgileniyorlar. 12 gün önce Amazon üzerinden 1296 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması, Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü adresime teslimat yapması gerekirken kargomu hâlâ teslim etmedi. Bu firmayla daha önce de benzer bir gecikme yaşadım. Son 1...

Kolay gelsin firmasıyla gönderilen 256464584226 takip numaralı kamera ve monitör ürünüm, 12.08.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen 18.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Gönderim Konya Akşehir adresine yapılacaktı ve ürünler faturalı, garantili olarak gönderildi. Bu gecikme nedeniyl...

Sipariş No: 9650941846 Merhaba, 07 Ağustos’ta verdiğim sipariş hâlâ teslim edilmedi. Aynı tarihten sonra verdiğim siparişler çoktan ulaştı, ancak bu siparişiniz günlerdir dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bu kadar uzun süreli gecikme kabul edilemez. Teslimatın neden yapılmadığını ve ne zaman elime u...

Kolay gelsin üzerinden bireysel gönderi olarak gönderilen 128146675 numaralı kargomun bugün (Antalya, Kepez adresine) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün dağıtıma çıkacağı söylendi fakat şu ana kadar ...

127506620 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm dağıtıma çıktı mesajı geldikten sonra 4 gün boyunca teslim edilmedi. Sadece ikinci gün, “adres yanlış” gerekçesiyle bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin doğru olduğu teyit ediliyor. Dağıtım s...

Kolay gelsin. Kargo dağıtım firmasının Antalya dağıtım bölümünde sorun yaşıyorum. Ertesi gün teslim edilmesi gereken kargomu, iki seferdir bir haftadan önce getirmiyorlar. Normalde cuma günü gelmesi gereken kargom, pazartesi günü gösteriyordu. Dağıtım merkezine yakın bir adrese çekmeme rağmen, ayın ...

09 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’da, Lefties firmasından aldığım tekstil ürününün kargo teslimatı için Kolay Gelsin tarafından “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kargo hiç gelmedi. Kargo takip numaram: 127689077. Bu tür bir durumla ilk k...

Kolay gelsin firması, 3 gündür kargomuz Mersin dağıtım merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetleri, neden beklediğini bilmediğini söylüyor. Dağıtım merkezinden kendimiz alalım diyoruz, şubemiz yok deniyor. O zaman dağıtıcı numarası verin diyoruz, veremeyiz diyorlar. Media Markt'ın böyle bir firmayla...

Yurt dışında yaşayan bir vatandaşım ve Türkiye'ye tatile geldiğimde Zara’dan yaklaşık 2300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi, teslimat tarihi olarak 7 Ağustos gösterildiği için onayladım; çünkü o gün yurt dışına geri dönmem gerekiyordu. Ancak Kolay Gelsin Kargo, tahmini teslimat tarihini 6 A...

Kolay Gelsin firmasının gönderi takibi ve müşteri hizmetleri süreçlerinden uzun süredir memnun değilim. İstanbul’daki teslimatlarımda, dağıtım elemanına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve teslimat için sabah 09:00 ile akşam 20:00 arasında, seçilemeyen çok geniş bir zaman aralığı veriliyor. Kurye, diledi...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim (takip numaraları: 127199865 ve 126502387) 4’ünden beri Dalaman dağıtım şubesinde bekliyor. Ürünler 2 gün içinde Dalaman dağıtım şubesine ulaştı fakat burada 1 haftadan fazla süredir bekletiliyor. Her zaman bu kargo firmasında benzer ge...

Kolay Gelsin üzerinden 126372826 takip numaralı kargom, iki gün önce Ordu Altınordu’daki dağıtım merkezine ulaştı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu durumun yanı sıra, yaşadığım asıl problem ise Kolay Gelsin’de canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmanın mümkün ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10390187415 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından Muğla ili Bodrum ilçesi Karaova Mahallesi Atatürk Caddesi No:136 Mumcular Jandarma Karakolu adresine teslim edilmek üzere dağıtım şubesine ulaştı. Ancak, daha önce aynı adrese t...

126484793 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun bugün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo dağıtımda “iş yeri kapalı olduğundan teslim edilemedi” şeklinde bildirim yapıldı ve dağıtım ertelendi. Oysa iş yerimde tüm gün boyunca bulunmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama veya bilgi...

Kaç gün oldu, hâlâ şubeye bile gelmedi yurt dışı alışverişim. Hiçbir şekilde haberim yok, insanları mağdur etmekten başka bir şey bilmiyorsunuz. Yeter artık, ürünü aldığıma pişman oldum. Gerçekten hâlâ dağıtım şubesine bile gelmedi, bir iki hafta da orada bekler artık.

Trendyol üzerinden satın aldığım, yiyecek içerikli bir ürün, 23 Temmuz 2025 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma hala ulaştırılmamıştır. Tarafınıza ilettiğim tüm geri bildirimlerde kargomun dağıtım alanı dışında olduğu ifade edilmekte,...

17 Temmuz da kargoya verilen siparişim 1 Ağustos itibari ile hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerine yoğun çabaya rağmen ulaşamıyor bir bilgilendirme alamıyorum. 21 temmuzda dağıtım merkezine gelmiş görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmamıştır. Baştan sona kadar tüketici mağdur edilmektedir. ...

Kolay gelsin firmasından 29 Temmuz’da teslim edilmesi gereken 252074380945 numaralı kargom, adresime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir dağıtım mesajı da gelmedi. Sadece kurye tarafından bir kez arandım; ancak o an telefonu göremediğim için cevaplayamadım. Sonrasında kargo hakkında hiçbir bilg...

Kolay Gelsin isimli kargo firması Turkcell Pasaj'dan verdiğim ekstra hızlı teslimat için fazladan ücret ödediğim kargomu teslim etmedi. Kargo firması siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceğini bildirdikten bir buçuk saat sonra yaptığım görüşmede arandığımı ama ulaşılamadığımı, adresin eksik vey...