to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin’in İstanbul Kağıthane bölgesindeki hizmetinden şikayetçiyim. 9 Haziran tarihinde gün içinde teslim edilmek ...üzere verdiğim ve 197361404 takip numaralı kargom, bildirilen gün ve saat içinde teslim edilmedi. Amazon'dan aynı gün teslimli sipariş oluşturarak acil ihtiyacım olan ürünler aldı
08.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo dağıtım elemanı, ikamet ettiğim sitenin önünde olduğunu ve bana teslimatı olduğu...nu söyleyerek teslimat kodunu istedi. Ben de bu bilgiye güvenerek kodu kendisiyle paylaştım. Ancak akşam siteye gittiğimde güvenlik görevlisinden herhangi bir teslimat yapılmadığın
"Kargonun adres yanlış gerekçesiyle iade edildiğini bildirdim, ardından marka kargomu getirip teslim etti."
Kolay Gelsin üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 195299124 olan kargom 1 Haziran ile 8 Haziran tarihleri arası...nda bir hafta boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına ve aynı firmadan bu adrese defalarca sorunsuz kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen, 8 Haziran’da “adr
Kolay Gelsin üzerinden beklediğim bir teslimatta bugün ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Ümraniye’de, bugün saat 14:54 c...ivarında kurye beni aradı, telefonu çaldırıp kapattı. Ardından tekrar aradığında bu kez de telefonu yüzüme kapattı ve hemen ardından sipariş için “anında teslim edilemedi” şeklinde
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 Haziran tarihinde kargoya verilen ve 195397659 takip numaralı gönderim yaklaşık ...bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderi tarihçesine baktığımda “Gönderiniz teslimat merkezinde” ve “Gönderiniz şehrinize geliyor” gibi ifadeler görünüyor ancak buna rağmen h
Kargoist ile 196243450 takip numaralı gönderim 4 Haziran’da yola çıkmış görünmesine rağmen 8 Haziran itibarıyla hâlâ hiç...bir hareket güncellemesi yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin içinde bana ait bir mouse bulunuyor. Bu süreçte defalarca firmayı aradım ancak her seferinde aynı cümlel
Kolay Gelsin üzerinden teslim edilecek bir kargom için 6 Haziran günü saat 13.30’da “Kargonuz 2 saat içinde teslim edile...cektir” şeklinde SMS aldım. Ardından saat 16.45 civarında bu kez çağrı merkezi otomatik mesajıyla kargonun 30 dakika içinde evimde olacağı, evde olup olmadığım teyit edilerek bildi
Kolay Gelsin dağıtım firması üzerinden beklediğim köpek maması kargom, bugün tarafıma hiç ulaşmadan hasar gördüğü gerekç...esiyle gönderici firmaya iade edilmiş. Tarafıma sadece “ac7260707 numaralı gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS geldi ve herhangi bir bi
Kolay gelmesin mümkünse, ne biçim bir kargo şirketi taahhüt ettikleri zamanda teslim etmiyorlar. Onu bırakın çağrı merke...zine ulaşıp kayıt açtığınız gönderiyi büyük bir ihmal iade ediyorlar. Aynı faturada iki ayrı kargo şirketi ile gönderim yapıldı. ****'nun ulaşabildiği adrese kolay gelmesin ulaşamı
21.05.2026 tarihinde Trabzon'dan yola çıkan, teslimat numarası 10520329287 ve kargo firması takip numarası 262807660183 ...olan gönderim tam bir lojistik fiyaskosuna dönüşmüştür. Kargomun teslimat adresi açıkça İzmir / Bornova olmasına rağmen süreç tamamen usulsüz ilerlemektedir. Sistem kayıtları ince
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan kargom 21 Mayıs 2026 tarihinde dağıtım için teslim alınmıştır. Kargomun si...stemde görünen dağıtıma çıkma tarihi 26 Mayıs 2026 olmasına rağmen, bugün 4 Haziran 2026 ve halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gönderi numaram 194358731’dir. Adre
Kolay gelsin kargo şirketi, 4 gündür kargonuzu alacağız dediği halde gelmiyor. 4 gündür evde bekliyoruz; sitemize geldiğ...i halde bizim kargomuzu almıyor. Çağrı merkezini aradığımızda, çağrı oluşturuyor ve acil bildiriyoruz; dedikleri halde kimse kargomu almıyor. Bizi arayıp, birazdan kargonuzu alacağ
03.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasından teslim edilecek kargom için, 2 saat içinde kapımda olacağına dair SMS aldı...m. Ardından otomatik sesli yanıt sistemiyle arandım ve yarım saat içinde teslimat yapılacağı, evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu onaylamama rağmen, öğlen 15.00 civarında ge
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden Lenovo marka bir laptop şarj kablosu satın aldım. Siparişimin Kolay... Gelsin kargo firması tarafından 26 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve akşam s
Amazon.com.tr üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade etmek için 26 Haziran günü Kolay Gelsin tarafından kargomun evimden a...lınacağı bilgisi verildi. 13:44’te SMS geldi, 14:05’te arandım ve açıkça evde olduğumu, kargonun alınabileceğini teyit ettim. 14:23’te bir kez daha aranmışım; o an duymadığım için
Şirketimin bana gönderdiği bayram çikolatası Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Mayıs Perşembe günü teslim edilece...k olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “Size dönüş
Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından internet alışverişiyle sipariş verdiğim ürünüm 21.05.2026 tarihinde teslim edilmes...i gerekirken, adresimin hatalı olduğu söylenerek tarafıma getirilmedi. Oysa adresim doğruydu ve daha önce de defalarca aynı adrese farklı firmalar sorunsuz teslimat yaptı. Bu duru
Kolay Gelsin Kargo ile Hakkari Yüksekova’daki adresime gelen gönderilerimde yaklaşık üç haftadır sürekli aynı sorunu yaş...ıyorum. Üç farklı kargom hiçbir şekilde beni aramadan, dağıtıma bile düzgün çıkarılmadan direkt iade ediliyor. Son gönderilerimden birinin takip numarası 192748262’dir. Müşteri hi
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderi...ldi. Kargo takip numaram 266923849239. Kocaeli İzmit’teki adresime sipariş vermeme rağmen kargom Kartepe’deki şubede bir haftadır bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Defala
Kolay Gelsin kargo firmasından şikayetçiyim. Tahmini teslimat tarihi 13.05.2026 olan kargom günlerdir elime ulaşmadı. Si...stemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kuryeler bana ulaşamıyor, çağrı merkeziniz ise çözüm üretmek yerine “SMS ile gelen kodla takip edin” diyerek resmen akıl veriyor. Es
Kolay Gelsin firmasına ait 266836163289 takip numaralı, Trendyol üzerinden ...Kiko Milano’dan yaptığım alışverişe ait kargom 9 gündür elime ulaşmadı. Kar
Kolay Gelsin üzerinden dün sabah Manisa Turgutlu adresimden kurye çağırma talebi oluşturdum. Çağrı merkeziyle görüştüğüm...de gün içinde kurye geleceği bilgisi verildi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Aynı gün içinde çağrı merkezini 3 kez daha aramama ve her seferinde alım yapılacağı sö
2631 5067 1014 takip numaralı kargom 11 Mayıs’tan beri Dikili şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. A...lıcı adı E**** İ****, adres Çandarlı Tatil Köyü, Dikili / İzmir olmasına rağmen, günlerdir sadece “bugün dağıtımda, bugün teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Üç gündür 444 4
4 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, 6 Mayıs’ta Kolay Gelsin’in Karabük dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde... bilgilendirme almadım ve ürünüm hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor. Ürünüm paten ve 6 gündür şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa
