to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin kargo firması ile Caudalie’den verdiğim siparişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun İstanb...ul Çekmeköy bölgesine geçen hafta cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, hatta teslimata çıkmadan önce beni arayıp 2 saat içinde adrese teslim edeceklerini söylediler ve ben d
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen paketim, adres eksik göründüğü gerekçesiyle 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemd...e adresimin eksik göründüğünü öğrenmeme rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine
Kolay Gelsin Kargo ile 261933218619 takip numaralı gönderim için nevresim siparişi bekliyordum. Sistemde 16.41’de teslim... edildi görünüyor ancak ben saat 12.00’den akşam 20.00’ye kadar evdeydim, kapıma gelen olmadı, kapıya bırakılan bir kargo da yok. Ürün fiilen bana hiç teslim edilmedi. Ürünün gerç
26.06.2026 tarihinde Stradivarius’tan yaklaşık 1.879 TL tutarında yaptığım giysi alışverişimin Kolay Gelsin Kargo ile Te...kirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen kurye zile basmadan ve kapıya gelmeden, sanki arama yapılmış ve adrese gelinmiş gibi sistemde g
Tarafıma acilen teslim edilmesi / geri getirilmesi gereken kargom, tam 5 gündür Kolay Gelsin operasyon merkezinde hareke...tsiz bir şekilde rehin tutuluyor. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, sadece "Aciliyetinizi merkeze iletiyoruz" şeklinde ezberlenmiş cümlelerle
Media Markt’tan satın aldığım, yaklaşık 115.000 TL değerindeki bilgisayarım 20 Haziran Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo... firması tarafından İstanbul Media Markt dağıtım merkezinden alındı. Gönderi takip numaram 200076924. Kargo, İstanbul içinde Kadıköy ilçesine teslim edilecek olmasına rağmen, 6 gün
Kolay Gelsin ile 199218693 takip numaralı kargom için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Haziran’da verdiğim s...iparişin 21 Haziran tarihinde teslim edileceği görünüyordu ancak teslimat süresi geçtiği halde hâlâ bir hareket yok. Çağrı merkezini aradığımda sürekli “size dönüş yapılacak” deni
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi bir teslimat problemi hakkında yazıyorum. 261606288274 numaralı gönderim, ...23 Haziran tarihinde benim hiçbir şekilde tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve şu anda paketim kayıp durumdadır. Gönderi İstanbul çıkışlıydı ve yine İstanbul’da tesl
"Yaklaşık 2 3 hafta sonra sonunda kargonun kaybolduğunu ancak kabul ettiler ve iade sürecim başladı. Daha sonra da iadem kabul edildi. Kolauygelsin ile N11 arasında tanzim olayı oluştu."
16.06.2026 tarihinde kargoya verilen, 267198879224 takip numaralı gönderim 23.06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafı...ma teslim edilmedi. Teslimat adresim Muş olmasına rağmen ürünün Diyarbakır şubesinde göründüğü, Muş’a hiç gelmediği bilgisi verildi ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Kolay Ge
Uzun süredir Zara’dan verdiğim siparişler Adıyaman’ın Besni ilçesindeki adresime sürekli olarak Kolay Gelsin kargo firma...sı ile gönderiliyor ve son 5–6 aydır neredeyse her seferinde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Diğer kargo firmaları aynı adrese pazar günü hariç en geç 3 gün içinde teslimat y
Zara’dan verdiğim siparişler uzun süredir Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve Adıyaman Besni’de sürekli ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Diğer kargo firmaları aynı adrese, pazar günü hariç, en geç 3 günde teslimat yaparken, Kolay Gelsin ile gelen gönderilerim son 5–6 aydır neredeyse
Kolay Gelsin Kargo ile 261780546323 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşamaktayım. 17.06.2026 tarihinde kargom sis...temde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana ya da iş yerimizde teslimden sorumlu danışma birimine herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi iş yeri adresime, danışma bölü
18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile IKEA’dan gelen 199304903 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “...adreste bulunamadı” mesajı aldım. Oysa gün boyunca kargoyu haritadan takip ettim ve bizim mahalleye hiç gelinmedi, buna rağmen sisteme adrese gelinmiş gibi işlem girildi. Daha son
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 198605327 takip numaralı k...argomun 16 Haziran’da teslim edilmesi planlanıyordu ancak aniden ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle evden ayrılmak zorunda kaldım. Bunun üzerine firmanın sunduğu paket ertelem
Kolay Gelsin ile yaşadığım iade sürecindeki sorun nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Beşiktaş’taki plazada iade kargomu te...slim etmek istedim ancak kargo iadesi alınmadı. Ertesi gün iade kodum iptal edildi, şu anda da sistemde kargo teslim alınmış görünmüyor ve kargom kayıp durumda. Teslimat günü kury
Trendyol üzerinden verdiğim 11295954243 ve 11305235766 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir t...ürlü teslim edilmiyor. 13 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargolarım için önce 11 Haziran, sonra 13 Haziran, şimdi ise 23 Haziran teslim tarihi söyleniyor ancak hala teslimat ya
15 Haziran 2026 tarihinde Mersin’de Kolay Gelsin firmasına ait 33 mer 16 plakalı aracı süren M******* isimli kurye hakkı...nda şikayetçiyim. Cumartesi günü kargomun teslimatı için kurye, teslimat adresinde bulunan anneannemin yanına gelmiştir. Anneannem, benim yakınım olduğunu belirtmesine rağmen kurye
Kolay Gelsin kargo ile 197979664 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Haziran’da dağıtıma çıkarılan k...argomla ilgili çağrı merkezi tarafından arandım ve o sırada adreste olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargo getirilmedi, bugün ise hiçbir şekilde tekrar aranmadığım halde g
13 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilm...edi. Evde olup olmadığım teyit edilmeden, herhangi bir arama ya da görüşme yapılmadan, oturduğum sitede evde olmadığımda kullanılan alana bırakıldı. Ben ürünü özellikle ev adresime
261077808741 kargom 11 gündür teslim edilmedi. İnanılmaz derecede işini eksik yapan bir firmadır; tercih edilmemeli. Çağ...rı merkezinden başka muhatap yok, oradakiler talep oluşturmaktan başka bir şey yapmıyor. Geri dönüş sağlanacak deniliyor, ama oda yok. Çözüm odaklı çalışma desek de oda yok.
11 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken kargo yerine tamamen farklı bir kargo t...eslim edildi. Teslimat Afyonkarahisar ilinden çıkan bir gönderi üzerinden yapıldı. Teslimat anında bunu fark etmemiş olsam da, sonrasında paketin içeriğinin siparişime hiç uymadığı
"Merhaba, Çaresiz kaldıktan sonra, dolaylı bir yöntemle Kolay Gelsin firması yetkililerine ulaştım. Hasan Bey ve bilahare ekibinden Furkan Bey, yaşadığım problemin bende yarattığı hissin aksine bir ilgi ve çabayla yardımcı oldular. Soruna çözüm buldular ve her adımında beni bilgilendirdiler. Paketlerim teslimat aşamasında, sorun olmayacağına inanıyorum. İlerisi için de, uzak mesafe teslimat sorunu için aksiyon aldıklarını ve kısa sürede bu sorunu da çözeceklerini ilettiler."
262751879929 numaralı gönderime ilişkin olarak 10.06.2026 tarihinde “bölge dışı olduğu için adrese teslim edilemez” şekl...inde bir mesaj aldım. Bunun üzerine hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak adresimin sistemde Esenyurt Mahallesi olarak göründüğün
Geliver sitesi üzerinden Kolay Gelsin ile oluşturduğum ve takip numarası 261080598108 olan kargoyu 22 Mayıs 2026 Cuma gü...nü Kolay Gelsin Kartal şubesine teslim ettim. Gönderi, Muğla Bodrum Adabükü'ndeki Sima Sağlık Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi adresine gönderilmek üzere, içinde acil kullanıla
