to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş sırasında yaşanan sipariş hatası nedeniyle 3.751 TL ...tutarındaki ödemenin iadesi 11 gündür yapılmadı. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen, siparişimle ilgili sorun yaşandı ve sonrasında ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte
Köfteci Yusuf’un Buca/İzmir şubesinden Getir üzerinden saat 20.00 civarında bir porsiyon piliç ızgara ve bir porsiyon me...rcimek çorbası sipariş verdim. Ancak sipariş elime ulaştığında poşetten sadece fişte ekstra olarak eklenmesini istediğim domates salatası çıktı, asıl sipariş ettiğim yemekler gelme
Köfteci Yusuf’un online sipariş uygulamasından 9 Eylül Çarşamba günü saat 16:04’te İstanbul için 1.276 TL tutarında, ban...ka kartı ile ödemesini peşin yaptığım 1 kg çiğ ürün siparişi verdim. Buna rağmen saat 18:00 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sipariş durumunda “kurye ta
09.09.2026 tarihinde saat 16.19 civarında uzun yolculuk sonrası mola vermek için Polatlı Köfteci Yusuf şubesine uğradık.... Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Öncelikle bize verilen masa zaten pis ve toplanmamıştı, uzun süre kimse ilgilenmedi, ne masayı temizleyen oldu ne de
Köfteci Yusuf mobil uygulamasından 11.59’da yaklaşık 410 TL tutarında, Tokenflex ile bir sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için gecikme nedeniyle iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci siparişimin iptal edildiğini söyledi. Temsilcin
7 Eylül 2026 tarihinde saat 17.05’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 840 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık iki saatten uzun bir süre sonra, 19.15’te teslim edildi ve yemekler tamamen buz gibi olmuştu. Ayrıca gelen ürünler, uygulamadaki görsellerde yer alan sunum ve içerikte
17.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Güzelyurt Mahallesi, 5737 Sokak No:3H, Yunusemre / Mani...sa adresindeki Manisa şubesi için 620 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten uzun süre geçtikten sonra, kuryenin atanamadığı ve bu nedenle siparişin iptal edild
07.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden mobil uygulama üzerinden 5504**34 numaralı siparişi verdim. Sipar...iş, verdikten yaklaşık 15 dakika sonra uygulamada “hazır, alınmayı bekliyor” konumuna geçti ve uzun süre bu şekilde kaldı. Gece 22.59’a kadar sipariş durumunda hiçbir değişiklik o
01.09.2026 tarihinde saat 19:23 sularında Karacabey Uluabat’taki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Ödemeyi kasada Tic...ket kartımızla 1.750 TL olarak yaptık. Kasadaki görevli hanımefendi, işlemin alınmadığını söyleyerek QR kodunu tekrar okutmamızı istedi. Ben de telefonumdan ödemeyi göstererek para
13 Ağustos 2026 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen t...eslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim, ancak kurye siparişi sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Toplam 1.170 TL tutarındaki
06 Eylül 2026 tarihinde saat 15.17’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sultanbeyli Rings AVM şubesinden #5470...**45 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 saatten fazla (3 saat 17 dakika) geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne siparişin gecikmesine dair ne de güncel
5 Ekim Cumartesi günü saat 13.40 – 14.20 arasında Eskişehir Yolu Yapracık şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasadan yaklaşık 320 TL tutarında paket siparişimi kredi kartıyla ödedim, bana yaklaşık 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi ve sipariş fişimi hazırlanması için ocakta gör
05.09.2026 tarihinde saat 10.55’te Köfteci Yusuf online uygulaması üzerinden Dudullu şubesinden çiğ ürün siparişi verdim.... Uygulamada görünen 5428**41 numaralı ve 851 TL tutarlı siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak net
02.09.2026 tarihinde saat 17.54’te 444 6 162 numaralı telefondan H*** B**** B******** adına Köfteci Yusuf’tan paket sipa...riş verdim. Sipariş ancak 19.54’te teslim edildi ve gelen ürünler tamamen buz gibiydi. Köfte ve burger donmuş gibiydi, patatesler hem soğumuş hem de lastik gibi olmuştu, paketleme
31.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Beylikdüzü bölgesine teslim edilmek üzere 1 kg köfte siparişi ve...rdim. 691 TL tutarındaki #5296**22 numaralı bu siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin
04 Eylül 2026 tarihinde saat 19.21’de Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt lokasyonundan online olarak kartla yaklaşı...k 1.270 TL’lik sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından telefonla arandım, ancak görüşme hemen kapandı. Ben tekrar geri aradığımda sadece 1 kurye oldu
03.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Selway şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş eli...me ulaştığında çiğ köftenin küflü olduğunu gördüm ve doğal olarak tüketemedim. Hemen Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ardında
Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Hesaplı Kasap Kuzu Şiş” ürününü bugün sipariş edip akş...am evde pişirdim. Tadında ilk anda gariplik ve lezzetsizlik hissettim, oğlum da “kötü” diyerek yemedi. Bunun üzerine kutunun üzerindeki etikete ve barkoda baktığımda ürünün son tük
Köfteci Yusuf online sipariş hizmeti üzerinden 01.08.2026 tarihinde 44577090 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun ...süre teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri Selway şubesiyle görüşüldüğünü ve siparişin yola çıktığını söyledi. Ancak kurye çok uzun süre sonra geld
01.09.2026 tarihinde saat 18:11’de Köfteci Yusuf online kanalından #5325**83 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 75 dakik...a boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve siparişi teslim almadım. Buna rağmen sistemde ilgili sipariş “Tamamlandı”
01.09.2026 tarihinde saat 12:10’da Köfteci Yusuf üzerinden online olarak 380 TL tutarında sipariş verdim. Verdiğim sipar...iş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmediği için sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Gecikme yaşanınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurye ile iletişime geçildiği ve y
01.09.2026 sabah saat 09:00 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe Denge Tower şubesinden web siteleri üzerinden sipariş ver...dim. Siparişim hala gelmeyince yaklaşık 10:40 gibi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim Sipariş #5309**38 numaralı ve 570,00 TL tutarındaki siparişim yaklaşık saat 13:00 gibi, ya
14 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden İstanbul Kozyatağı şubesinden 9 adet çift Köfteburger me...nü siparişi verdim. Toplam 2.610 TL tutarındaki siparişin ödemesini ilk olarak Multinet yemek kartımla yaptım, kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde siparişim onaylanmadı. Bu
02.08.2026 tarihinde saat 19:48 civarında Bursa’dan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1.270 TL tutarında bir online sip...ariş verdim (#44859714). Ücret anında tahsil edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Asıl kırıcı ve güven sarsıcı süreç ise bu noktadan sonra başladı.
