Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

13 Ağustos 2026 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim, ancak kurye siparişi sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş.

Toplam 1.170 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. İptalden sonra müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde farklı bir cevap verildi ve “iade olacak” denilerek oyalandım, fakat hala bir geri ödeme yapılmadı.

Teslim edilmeyen bir sipariş için kartımdan çekilen 1.170 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.