Köfteci Yusuf Uygulaması Üzerinde Ödeme İadesi 11 Gün Boyunca Gecikti

Hasan · 2026-09-11T16:18:54+03:00

Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş sırasında yaşanan sipariş hatası nedeniyle 3.751 TL tutarındaki ödemenin iadesi 11 gündür yapılmadı. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen, siparişimle ilgili sorun yaşandı ve sonrasında ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı. Hem yüksek bir tutar ödemiş olmama hem de uzun süredir bekliyor olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Köfteci Yusuf

11 Eylül 16:1833

Hasan

11 Eylül 17:47

Aferin 3751 TL yerine 375 TL gönderiyorsunuz nasıl beceriyorsunuz

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Ugur

Köfteci Yusuf

21 Mart 21:491.149

16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar... siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat...

10 Destek

Online Ödeme Yapılan 841 TL Siparişin Teslimatı Gerçekleşmedi, İade Yapılmadı

Berkay

Köfteci Yusuf

26 Ocak 14:34635

20 Ocak Salı günü saat 20.23'te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online ödeme yöntemiyle 841 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim. İptal işleminden so...

1 Destek

Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama

Kasim

Köfteci Yusuf

3 Eylül 2025 16:10465

Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için iptal ett...im. Sipariş sırasında kredi kartımdan 1100 TL anında çekildi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her ...

1 Destek

Teslim Edilmediği Siparişin İadesi İçin Uzun Süre Beklemek

Gülsude

Köfteci Yusuf

25 Ağustos 09:5854

Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden bir aydan da uzun zaman önce vermiş olduğum siparişimle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim ilk etapta uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Kredi Kartımdan Çekilen 651 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Oluşturulmadı

Enver

Köfteci Yusuf

14 Ağustos 12:1046

Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 3 Ağustos’ta kredi kartımla 651 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan başar...ıyla çekilmesine rağmen sistemlerindeki hata nedeniyle siparişim oluşturulmadı ve bana herhangi bir ürün gönderilmedi, dolayısıyla sipariş numarası da verilmedi. Durumu fark eder ...

1 Destek