Eksik Hamburger Ekmeği Ve Reddedilen İade Talepleri İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

18.10.2026 tarihinde saat 15.47’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Kazımdirik şubesinden 11723259131 numaralı siparişimle 800 gram soslu çiğ tavuk incik ve 3 paket hamburger ekmeği sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 1 paket 4’lü hamburger ekmeği gönderildi, 2 paket hamburger ekmeği eksik teslim edildi.

Eksik ürünler için aynı gün iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. Bugün de 3 kez yeniden talep oluşturmama rağmen tüm taleplerim tekrar reddedildi ve mağduriyetim devam etti.

Parasını ödediğim ürünlerin eksik gönderilmesine rağmen iade taleplerimin hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum. Eksik gönderilen 2 paket hamburger ekmeğinin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve iade taleplerimin neden reddedildiğinin açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bildirmek isterim.